Soitin Nordeaan ja Nordean asiakaspalvelu yritti tehdä myös tilausta Scandinavianphotosta ja sama ongelma heilläkin.
Trustlyn ohjeet on väärät ja koodit ilmeisesti mitä sattuu ja tunnuslukulaite lukkiutuu 24 tunniksi väärän koodin antamisen jälkeen.
Minulla oli jostain syystä homma nurin vielä pitempään, syytä en tiedä.
Ihmettelivät Nordeassa tuota Trustlyn omaa kirjautumissivua, koska yleensä tällaisissa maksuissa näkyy Nordean oma kirjautumissivu ja siinä on tietysti oikeat ohjeet maksamista varten.
Trustlystä tulee myös viestiä ja heidän selityksensä mukaan maksun epäonnistumisen syy oli siinä, että Nordean nettipankki on ollut väliaikaisesti alhaalla maksun aikana. Muuten kiva, mutta miten ne löysin mun 4 eri pankkitiliä saldoineen, jos Trustly ei päässyt sisään Nordean järjestelmään?
Kävin ottamassa uuden ruutukaappauksen samalla, kun soitin Nordeaan. Tämä valinta tulee siis ensimmäisen kahden kuvan välissä, ennen vahvistus / haastekoodin saamista. Nordean mukaan Trustlyn systeemi on siis liimattu Nordean oman vastaavan päälle.
Nordeassa kielsivät suorittamasta maksua loppuun tunnuslukulaitteella Trustlyn kautta.
