SONY A7II takuu- ja kennonpuhdistus-gate (KENNO VINOSSA)

Canon EOS R, 1D, 5D, Nikon Z7/Z6,D500/D5/D7200/D750/D810/Df/D610, Fuji S2/S3 Pro/XT-n, Olympus Pen-F, M10, M5, Pentax K D ja ist D-sarja, Sony A7/A9 jne.
Maffer
Viestit: 22635
Liittynyt: Elo 20, 2008 17 : 32
Viesti:

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja Maffer »

Ton Arskan esimerkin takia kannattaakin ostaa ykkössarjan CaNikon kun pääsee JASsissa jonon ohi.
Cloudcity. Uuden ajan pilvipalvelu.
T71
Viestit: 3600
Liittynyt: Tammi 01, 2017 23 : 53

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja T71 »

Mulla on pisin huolto vienyt 3 vuotta. Ja ihan selvä tapaus, mutta maahantuoja halusi opettaa asiakkaalle nöyryyttä.
Kameraliikkeet on täynnä rikkinäistä tavaraa ja pakostakin alan toimijoiden asenne on muuttunut kovempaa suuntaan.
Maffer
Viestit: 22635
Liittynyt: Elo 20, 2008 17 : 32
Viesti:

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja Maffer »

Puupöntön voi korjata eri-keeperillä. Mitä vielä odotatte? Maksaa pullonpohjan verran. Laatua phase onen verran.

--

T71, lähetä runko ja Zeiss Lens-Rentalsin Rogerille testiin. Luulisin että voisi olla kiinnostunut ja sähellys loppuisi lyhyeen.
T71
Viestit: 3600
Liittynyt: Tammi 01, 2017 23 : 53

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja T71 »

Maffer kirjoitti: T71, lähetä runko ja Zeiss Lens-Rentalsin Rogerille testiin. Luulisin että voisi olla kiinnostunut ja sähellys loppuisi lyhyeen.
Rogerin kanssa puhuin yhdestä aiemmasta keissistä ja hinta oli liian kova. Halvempi se oli kuin Lloyd Chambers, joka veloittaa sähköposteistakin. Maailmantähdillä on kädet täynnä töitä ja viallista tavaraa ja vihaisia asiakkaita on niin paljon, että yksi laboratorio voisi elää pelkillä lausunnoilla.
temama
Viestit: 10655
Liittynyt: Maalis 13, 2008 9 : 12

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja temama »

Putsasin juuri alasti kylppärissä (kylppäri on huusholin pölyttömin paikka, ja nakuna ei vaatepöly pääse kennolle!) legendaarisen Sony A7ÄrrKakosen kennon!!
Uuuh, kylläpä teki hyvää saada puhdaskennoinen kamera niin helposti. kun ajatteleekin kuinka paljon jotkut joutuvat kärsimään mokomasta asiasta. Palkitsin itseni kunnon pesulla lopuksi. puhtaus on puoliruokaa, sano!
Elämä on valokuvaajan parasta aikaa! Vîta est tempus optimum homini
habannaama
Viestit: 5410
Liittynyt: Helmi 12, 2008 21 : 35

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja habannaama »

Kameramaailman kauniit ja rohkeet ketju, kestää sata vuotta ja käänteet sen kun vaihtelee eikä silti oikeastaan etene mihinkään...

Mikä muuten tekee siitä niin suuren salaisuuden, ettei sitä pskan demolaitteen myyjäliikettä voi paljastaa ????
Onko pelkona ettei pervertikko Sonyboy enää voi ostaa sieltä LISÄÄ Sonyja ?
Miksi ajaa BMW:llä, kun voi lentää LSD:llä.
T71
Viestit: 3600
Liittynyt: Tammi 01, 2017 23 : 53

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja T71 »

habannaama kirjoitti: Onko pelkona ettei pervertikko Sonyboy enää voi ostaa sieltä LISÄÄ Sonyja ?
Masokismi ei ole perversio, vaan yksi sonismin muodoista.
temama
Viestit: 10655
Liittynyt: Maalis 13, 2008 9 : 12

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja temama »

T71 kirjoitti:
habannaama kirjoitti: Onko pelkona ettei pervertikko Sonyboy enää voi ostaa sieltä LISÄÄ Sonyja ?
Masokismi ei ole perversio, vaan yksi sonismin muodoista.
oman henkisen maso annokseni olen saanut lähinnä väitellessäni täällä epäluuloisten, kateellisten ja kyynisten sony-haterssien kanssa! En muuten. Onneksi sonyn tarjoama nautinto korvaa kaiken henkisen kärsimyksen mitä edellä mainitut ryhmät käytöksellään aiheuttaa!
Elämä on valokuvaajan parasta aikaa! Vîta est tempus optimum homini
T71
Viestit: 3600
Liittynyt: Tammi 01, 2017 23 : 53

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja T71 »

temama kirjoitti:
T71 kirjoitti:
habannaama kirjoitti: Onko pelkona ettei pervertikko Sonyboy enää voi ostaa sieltä LISÄÄ Sonyja ?
Masokismi ei ole perversio, vaan yksi sonismin muodoista.
oman henkisen maso annokseni olen saanut lähinnä väitellessäni täällä epäluuloisten, kateellisten ja kyynisten sony-haterssien kanssa! En muuten. Onneksi sonyn tarjoama nautinto korvaa kaiken henkisen kärsimyksen mitä edellä mainitut ryhmät käytöksellään aiheuttaa!
Jos alkaa kateellis-kyynisiä sonyhatersseja näkymään liikaa, niin käy välillä Sonistien valtuutetussa huollossa kertomassa, että taitaa olla tarkennuksessa vähän vikaa.

Kuva

Ps. kuvattu kenno vinossa.
zone6
Viestit: 1242
Liittynyt: Touko 11, 2011 13 : 59

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja zone6 »

temama kirjoitti:Putsasin juuri alasti kylppärissä (kylppäri on huusholin pölyttömin paikka, ja nakuna ei vaatepöly pääse kennolle!) legendaarisen Sony A7ÄrrKakosen kennon!!
Uuuh, kylläpä teki hyvää saada puhdaskennoinen kamera niin helposti. kun ajatteleekin kuinka paljon jotkut joutuvat kärsimään mokomasta asiasta. Palkitsin itseni kunnon pesulla lopuksi. puhtaus on puoliruokaa, sano!
Suurin pölyn lähde kotona on kuitenkin ihminen josta irtoaa valtavat määrät kuollutta ihoa päivittäin :D

Joten en tiedä oliko se alastomuus kauhean pelastava ajatus.
Zone VI
T71
Viestit: 3600
Liittynyt: Tammi 01, 2017 23 : 53

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja T71 »

Ruotsin Infocare toimitti myyjäliikkeen huoltopäällikölle selostuksen tapahtuneesta kuvineen.
Mukana samat koekuvat ja referenssikuva ehjällä rungolla, mutta eihän noilla järjestelyillä mitään eroja näy.

Sisältö on taas samaa takuuvarmaa Infocarea.

_______________________________________________________________________________
"Hi

This mail will arrive as two since the pictures are too large.
This case is closed with the conclusion that the camera is well within specifications and tolerance.
All information that proves this is already passed on to the customer along with pictures giving non-debatable proof of this.
We can actually see from the pictures he send us that there is chromatic aberration in his lens. That would imply there is a problem with the lens or combination of lens and adapter that he is using. The phenomena he experiences as a fault in the camera is a direct result of a poor lens and/or adapter.
However, for some reason he will not accept this fact and claims that the camera is still the problem in spite of all the tests and measurements.
All facts were given the customer before he sent the camera the second time with demand that we did the work once more.
That we did and now he is surprised he have to pay for that?
The largest problem here is not the camera nor the lens but the customer himself who will not accept the facts when presented to him.
All information necessary for him to see that the camera is ok have been presented to him several times so from our side, this case is now closed.
I’m sorry that You will have to deal with him but we have already tried to help explain to him several times the simple facts but he just will not listen to facts and accept reality."

_______________________________________________________________________________


Googlettamalla zeiss makro planar chromatic aberration tulee mm seuravat tulokset:

https://www.lenstip.com/402.5-Lens_revi ... ation.html" onclick="window.open(this.href);return false;

https://diglloyd.com/prem/s/ZF/publish/ ... glyPT=true" onclick="window.open(this.href);return false;

https://phillipreeve.net/blog/review-ze ... 2-sony-a7/" onclick="window.open(this.href);return false;


Vastasin myyjäliikkeen johdolle asiasta ja nyt odotellaan taas muutamia päiviä.

En kuitenkaan enää odota vastausta Ruotsin Infocaresta siitä, että onko kameran kuvat toleranssien mukaisia vai ei, koska tapaus on suljettu heidän osaltaan. Tällä kommentillahan voidaan lopettaa epämukava keskustelu heti alkuunsa, koska "tapaus on loppuun käsitelty".
temama
Viestit: 10655
Liittynyt: Maalis 13, 2008 9 : 12

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja temama »

jaaha. ymmärtääkö myyjäliike ongelmasi hyvin, kuitenkin? Ymmärtääkö myyjäliike, ettei infocarella oikein ehkä ymmärretä koko asiaa?
Eli miten myyjäliike on asiaan suhtautunut? Onko myyjäliikeessä tarpeeksi asiantuntemusta ymmärtää tämä koko keissi?
Olet tarjonnut tälle foorumille kuvia muillakin objektiiveilla kuin se surullisen kuuluisa Zeiss lasilla otettuna. Oletko tarjonnut näitä kuvia myös infocarelle jne ? Miksi he takertuvat nyt vain siihen Zeissiin? Eikö olisi oikein paras tarjota testikuvia natiivi sonyn lasilla jos sulla kerta niitä on käytää?!
Elämä on valokuvaajan parasta aikaa! Vîta est tempus optimum homini
temama
Viestit: 10655
Liittynyt: Maalis 13, 2008 9 : 12

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja temama »

zone6 kirjoitti:
temama kirjoitti:Putsasin juuri alasti kylppärissä (kylppäri on huusholin pölyttömin paikka, ja nakuna ei vaatepöly pääse kennolle!) legendaarisen Sony A7ÄrrKakosen kennon!!
Uuuh, kylläpä teki hyvää saada puhdaskennoinen kamera niin helposti. kun ajatteleekin kuinka paljon jotkut joutuvat kärsimään mokomasta asiasta. Palkitsin itseni kunnon pesulla lopuksi. puhtaus on puoliruokaa, sano!
Suurin pölyn lähde kotona on kuitenkin ihminen josta irtoaa valtavat määrät kuollutta ihoa päivittäin :D

Joten en tiedä oliko se alastomuus kauhean pelastava ajatus.
uskon, että vaatteeni olivat pölyisempiä kuin mitä suloinen keskiikäisen äijän ihoni voi kennolle pöllyttää kuollutta ihoa.
sitäpaitti fiilis on aina tärkein! sillä mennään jo pitkälle! nakuna koko operaatiosta tuli paljon ammattimaisemman kliinisen oloinen toimenpide.
Elämä on valokuvaajan parasta aikaa! Vîta est tempus optimum homini
hkoskenv
Viestit: 4483
Liittynyt: Elo 15, 2010 13 : 19

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja hkoskenv »

temama kirjoitti:uskon, että vaatteeni olivat pölyisempiä kuin mitä suloinen keskiikäisen äijän ihoni voi kennolle pöllyttää kuollutta ihoa.
sitäpaitti fiilis on aina tärkein! sillä mennään jo pitkälle! nakuna koko operaatiosta tuli paljon ammattimaisemman kliinisen oloinen toimenpide.
Jos katsot puhdastilatyöntekijöitä, niin niillä on täysin peittävät vaatteet ja sitä avaruuspukumaisemmat mitä kovemman luokan tila. Mitä tulee fiilikseen, niin ainakin minulle tulee ammattimainen fiilis puhdastilavaatteista ja nakuilusta ihan toisenlainen, sanoisin jopa jossain mielessä toiseen ääripäähän liittyvä, olo.
Hannu
T71
Viestit: 3600
Liittynyt: Tammi 01, 2017 23 : 53

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja T71 »

temama kirjoitti: jaaha. ymmärtääkö myyjäliike ongelmasi hyvin, kuitenkin? Ymmärtääkö myyjäliike, ettei infocarella oikein ehkä ymmärretä koko asiaa?
Eli miten myyjäliike on asiaan suhtautunut? Onko myyjäliikeessä tarpeeksi asiantuntemusta ymmärtää tämä koko keissi?
No kohtahan se selviää. Pikkuisen on haussa tuo ymmärrys aina välillä.
temama kirjoitti:Olet tarjonnut tälle foorumille kuvia muillakin objektiiveilla kuin se surullisen kuuluisa Zeiss lasilla otettuna. Oletko tarjonnut näitä kuvia myös infocarelle jne ? Miksi he takertuvat nyt vain siihen Zeissiin? Eikö olisi oikein paras tarjota testikuvia natiivi sonyn lasilla jos sulla kerta niitä on käytää?!
Kuvat on toimitettu Infocareen, mutta tapaus on suljettu heidän puoleltaan ja siksi he eivät halua edes katsoa kuvia?
Olen pyytänyt myyjäliikettä toimittamaan myös kuvat sinne, mutta Infocaren vastaus on tuota samaa puljaamista. Kuviin ei ole kommentoitu mitenkään.

Juuri lähetän Sony FE 85mm koekuvia Saksaan Sonyn asiakastukeen, mutta Sonyn palvelin ei hyväksy yli 25mt postauksia samasta osoitteesta ja blokkaa kaikki viestit.
Soittelen Saksan keskukseen niin kauan, että joku Sonylla katsoo koekuvat FE laseilla ja ottaa kantaa siihen miten asia hoidetaan.

Taitaa tulla aika pitkä ketju, jos pitää lähteä kuluttajariitalautakuntaan ja oikeuteen. Tämmöistä se Sonyn omistajan arki sitten on.
M1O
Viestit: 674
Liittynyt: Helmi 26, 2018 16 : 46

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja M1O »

Tästä touhusta on arki tooodella kaukana.
Maffer
Viestit: 22635
Liittynyt: Elo 20, 2008 17 : 32
Viesti:

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja Maffer »

Tottakai on niin kauan kun ei osu omaan laariin.
T71
Viestit: 3600
Liittynyt: Tammi 01, 2017 23 : 53

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja T71 »

Taas muutama puhelu ja maili tullut vännettyä.
Myyjäliike haluaa pestä kädet koko sopasta ja huolto tekee vääriä päätelmiä mistä asiasta vaan.
Täysin ammattitaidotonta huoltotoimintaa ja jos haluaa pitää rahansa tai saada ehjän kameran, niin tosi paljon teettää töitä.

Tämmöstä se siten on, kun ostaa kameran, jonka huolto on huono.
Tää on just sitä arkea, mitä harrastaja kokee, ei mitään muuta.
Voivat ihan hyvin tehdä tämän huollossa myös tahallaan, kun välillä ihminen käyttää sitä pientäkin valtaa minkä saa, eikä tästä kaverista tiedä mitään muuta kuin nämä stoorit, jotka ei kyllä ole mitään ammattimaisen kamerateknikon kirjoittamia juttuja.
habannaama
Viestit: 5410
Liittynyt: Helmi 12, 2008 21 : 35

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja habannaama »

Henk.koht. jos omalle kohdalle olisi moinen riippakivi osunut, myisin loputkin Sonyt pois ja jos vielä seinällä nököttäisi Sonyn töllö, hakkaisin varuiksi senkin vasaralla päreiksi.

Ei kait kukaan täyspäinen tämän ketjun edes osittainkaan, saati sitten kokonaan lukeneena edes harkitse omistavansa missään vaiheessa elämäänsä tuotetta nimeltään SONY ?
Miksi ajaa BMW:llä, kun voi lentää LSD:llä.
M1O
Viestit: 674
Liittynyt: Helmi 26, 2018 16 : 46

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja M1O »

Jep, vuodesta 2013 toimineet täysin moitteetta, kuten pääosin muutkin merkit mitä on ollut ja niitä ON ollut.

Jos tuolle tielle Hapannaama, niin kysypä ketjun aloittajalta millä muilla merkeillä hänellä on ollut ongelmia, niin tiedät niitä kaikkia sitten varoa.

Ja luuleeko joku oikeasti että kaikki huollot toimii noin, tai ehkä tuo on ensimmäinen Sony joka on hajonnut? Alussa aina hankalaa, sano.
Vastaa Viestiin