Canon EOS R5

[ttuplai]

Kameravalmistajalla pitäisi olla henkilöitä, joille annataan pidemmäksi aikaa prototyyppi käytännön testityökaluksi, joissa kampe altistetaan käytännön kenttätesteille eri olosuhteissa.

Ja nimenomaan tällaisia täysin uusia ominaisuuksia sisältävien arvokkaampien tuotteiden kohdalla, sillä onhan se hieman kyseenalaista käyttää maksavaa asiakasta tuotetestaajana.

Todennäköisesti noin on myös tehty - kyse on vaan siitä, et kymmenen testaajaa on aika vähän verrattuna 100 000 kuluttajaan, jotka käyttää noit romuja miten sattuu ja missä vaan sattuu. Toisaalta kamerat eivät ole lääkkeitä tai edes autoja eli harva kuluttaja olis valmis maksamaan kunnollisen testaamisen tuomasta hinnannoususta - varsinkaan, kun kilpailija tuo oman värkkinsä markkinoille vuotta aikasemmin. Nää vaan ei ole mitään todellisia ammattilaitteita, vaikka mie toki kuvaajana sellaiseksi itseni miellänkin. Ja esim. dcnetin kaltainen keskustelufoorumi on osa ongelmaa - harvoin täällä ylistetään laatua, mut sitäkin useammin hehkutamme uusia hilavitkuttimia ja speksejä - sama toki pätee koko netin revikkaporukkaan. Osittain myös siksi, et tollasen puolivillasen tuberevikan tekee päivässä - laadun tutkiminen vaatis melkoisia resursseja johon kellään ei ole varaa. Kyseenalaista - ehkä, mut tämä on se hinta, jonka olemme kollektiivisesti olleet halukkaita maksamaa tai ainakaan meille ei ole laumana tullut pakottavaa tarvetta muuttaa käytöstämme. "Jokainen kyynikko on entinen idealisti"

[Maffer]

Fuji teki äskettäin juuri näin - halpasatanen on paskottu lähes kaikin mahdollisin keinoin. En uskaltaisi enää selvinneiden temppujen jälkeen ottaa sellaista käyttöön.

[habannaama]

Fuji teki äskettäin juuri näin - halpasatanen on paskottu lähes kaikin mahdollisin keinoin. En uskaltaisi enää selvinneiden temppujen jälkeen ottaa sellaista käyttöön.

Voi sen käyttöön ottaa mutta siinä kun kamera seilaa kolmatta kuukautta Fujin huollossa, niin voi alkaa jo vähän kuupasta vispaamaan...

Nimittäin juuri eilen luin kun joku noitu että hänen Xpro3 ollut huollossa perillä pari kuukautta, eikä huoltoa ole vielä edes aloitettu 🤣
Siihen toinen totes että hänellä X-T4 ollut reissussa jo 3kk 😂

Kyllä Fujin huoltokuviot on niin syvältä, ettei muilla merkeillä ole hädän päivää jos Fuji otetaan referenssiksi, ei ihme että luovuin Fujeissa 😝

[jka71]

Siinä oli Canonin vastaus:

Suosittelemme päivitämään laiteohjelmiston alla olevasta linkistä selvittääksesi poistuuko ongelma- Päivityksen löydät alla olevasta linkistä.

https://www.canon.fi/support/consumer_p ... e=firmware

Kiitos vielä yhteydenotostanne, toivottavasti näistä ohjeista on teille apua. Jos teillä on lisäkysymyksiä tai ongelma jatkuu, ottakaa yhteyttä uudelleen.

Kuulemani mukaan uusin 1.3.1 ei poista tuota kohdalleni osunutta bugia. Tästä voi päätellä sen ettei vikaa ole pystytty kohdentamaan.
Ei tuo isommin haittaa, jos ei toistu tämän useammin(1 kerta/4kk), mutta jos tuo tapahtuu joka 3. kerta kun käyttää pidempään silmätarkennusta+elektronista suljinta(oma oletus syystä) niin voi alkaa ärsyttämään pidemmän päälle.

[jka71]

Siinä oli Canonin vastaus:

Suosittelemme päivitämään laiteohjelmiston alla olevasta linkistä selvittääksesi poistuuko ongelma- Päivityksen löydät alla olevasta linkistä.

https://www.canon.fi/support/consumer_p ... e=firmware

Kiitos vielä yhteydenotostanne, toivottavasti näistä ohjeista on teille apua. Jos teillä on lisäkysymyksiä tai ongelma jatkuu, ottakaa yhteyttä uudelleen.

Kuulemani mukaan uusin 1.3.1 ei poista tuota kohdalleni osunutta bugia. Tästä voi päätellä sen ettei vikaa ole pystytty kohdentamaan.
Ei tuo isommin haittaa, jos ei toistu tämän useammin(1 kerta/4kk), mutta jos tuo tapahtuu joka 3. kerta kun käyttää pidempään silmätarkennusta+elektronista suljinta(oma oletus syystä) niin voi alkaa ärsyttämään pidemmän päälle.

Laitoin vastauksen ,ettei tuo uusin firmis auta mitään tähän ongelmaan. Tuli vastaus:

Kyselynne on välitetty tuoteasiantuntijaryhmällemme.

Ja seuraava viesti tuli kaiketi tuolta tuoteasiantuntijalta.

kiitos yhteydenotostanne.

Kiitämme myös palautteestasi.

Välitin kysymyksesi ja palautteesi eteenpäin. He eivät tiennyt että tällainen ongelma oli olemassa. Palautteesi on myös välitetty tiimille joka kehittää laiteohjelmistopäivityksiä joten toivomme että se korjataan seuraavalla laiteohjelmistopäivtyksellä.

Emme valitettavasti tiedä vielä milloin seuraava päivitys julkaistaan.

Jenkeissä kuitenkin on jo syyskuussa jo raportoitu asiasta. Ei taida yksi reklamaatio Suomesta vaikuttaa asiaan mitenkään... tai sitten tapahtuu ihme :)

[nsamppa]

Perus jargonia. Tuli pari kertaa lähetettyä palautetta bugeista ja parannusehdotuksia ja samaa kamaa sieltä tuli. Ja ei tapahtunut mitään. Yhtä tyhjän kanssa.

[jka71]

Perus jargonia. Tuli pari kertaa lähetettyä palautetta bugeista ja parannusehdotuksia ja samaa kamaa sieltä tuli. Ja ei tapahtunut mitään. Yhtä tyhjän kanssa.

Näin juuri. Jos olisi halua niin tuo olisi jo korjattu puoli vuotta sitten jenkkilän palautteen takia.

Voiko sitten olla niin kohdentamaton bugi ettei ole löydetty. En ole tuon alan asiantuntia etten tiedä voiko tuollainen olla niin piilossa .

[Maffer]

Ei se ny välttis tarvi kuin datakatkon ja joku protokolla heittää lusikan nurkkaan. Canon-ajoista muistan hyvin millainen kumiletku 70-200 oli jatkeiden perässä. Välillä kun tarpeeksi taipui, meni sähköt obiskaan katki ja Err näyttöön. Eikun akku irti.

Eikun selvittämään ongelmaa runkotulppa kiinni ilman jatkeita. Sitten manuaalilasi ja lopuksi AF-kakkula. Toisto jatkeella variaatioineen.

Rakennetaan miina valmiiksi step-by-step aloittamalla niin yksinkertaisesta tapauksesta ettei se varmasti tule ensin mieleen. Näin ne pahimmat bommit puretaan. Teet matkalle tarpeeksi monta "tiesulkua" että bugi napsahtaa.

[habannaama]

Ihan fiksu idea tuo Mafferin lähestymistapa ongelmanratkontaan.

[jka71]

Ihan fiksu idea tuo Mafferin lähestymistapa ongelmanratkontaan.

On jos haluaa käyttää aikansa noin ;)

Itse ei vain jaksa ryhtyä tuollaiseen. Yleensäkkään en tee mitään tiiliseinä-/ämpäritestejä vaikka joku on huomannut jonkin vian objektiivissa tai kamerassa. Tämäkin on sellainen hankalasti löydettävä vaiva ettei viitsi. Jos nyt alkaa liikaa vaivaamaan niin pitää sitten miettiä seuraavaa siirtoa. Yksi tiltti 4 kuukaudessa ei vielä aiheuta isompia toimenpiteitä.

Käytän senkin ajan etsien luontohavaintoja joita sitten kuvaan. #luontohavaintoja kuvina jo vuodesta 2004
https://jarkko.1g.fi

[habannaama]

Lähinnä meinasin sitä, että jos ongelman herkkyys on useammin esiintyvää, eikä koe asiakseen kiikuttaa laitetta huollon tarkasteltavaksi, varsinkaan kun tietää jo valmiiksi vastauksen; kunnossa on.

En minäkään tuolla esiintymisvälillä päätänin vaivaisi, raakaa ajoa vaan.

[hkoskenv]

Lähinnä meinasin sitä, että jos ongelman herkkyys on useammin esiintyvää, eikä koe asiakseen kiikuttaa laitetta huollon tarkasteltavaksi, varsinkaan kun tietää jo valmiiksi vastauksen; kunnossa on.

Niin, tuollainen testi on niin työläs, että kukaan asiakas ei maksa sellaista tuntivelotuksella toimivalle liikkeelle. Eivät ne muuta voi kun sanoa, että kunnossa on.

[Lay]

Ottaen huomioon että muutamaan R5 on ainakin vaihdettu piirilevy takuuseen ja ongelma on ratkennut, niin ehkä sinne huoltoon kannattaisi olla yhteydessä. Ainakin jos jumit häiritsee.

[Maffer]

Mahdollisuus löytää ongelman lähde on, mutta jos ei viitsi tai jaksa, niin ei Canoniakaan näytä asia kiinnostavan. Mikäli taas jaksaa selvittää, saa helposti kasaan p*skamyrskyn yhdellä tuubivideolla ja sitten Canonia kiinnostaa. Sillä tavalla tämä selviää. Ei muuten.

Jos ei ny mitenkään jaksa mutta haluaa viisi minuuttia tuhlata niin tässä vinkki - pistä yhdistelmä kasaan (400 + jatke) ja väännä puoliväkisin sinkoa mutkalle. Kyllä tuolla tavalla saa tod.näk. kommunikaatiokatkon pinnien välille hetkellisesti ja poks.

[hkoskenv]

Mahdollisuus löytää ongelman lähde on, mutta jos ei viitsi tai jaksa, niin ei Canoniakaan näytä asia kiinnostavan. Mikäli taas jaksaa selvittää, saa helposti kasaan p*skamyrskyn yhdellä tuubivideolla ja sitten Canonia kiinnostaa. Sillä tavalla tämä selviää. Ei muuten.

Sinulla on yhtä ruusuinen kuva somen "p-myrskyjen" vaikutuksista isoihin firmoihin kuin seuraavan kameramallin jumalaisuudesta. Mutta ei se niin mene. Some on sontaa täynnä ja yksi "myrsky" lisää on kuin lapiollinen karjatilan sontaruumaan.

Jos ei ny mitenkään jaksa mutta haluaa viisi minuuttia tuhlata niin tässä vinkki - pistä yhdistelmä kasaan (400 + jatke) ja väännä puoliväkisin sinkoa mutkalle. Kyllä tuolla tavalla saa tod.näk. kommunikaatiokatkon pinnien välille hetkellisesti ja poks.

Saa varmaan. Ja sitten on taas hyvä syy heittää yli pursuavaan someruumaan uusi lapiollinen, kun huolto sanoo, että "kaatuminen tai putoaminen on vääntänyt bajonetit rikki, tuhat euroa kiitos."

[Maffer]

Ne on ainoa tapa vaikuttaa Hannu hyvä. Ja jos yhteyskatko singosta kameraan kaataa softan, ei se vaadi sentään rautakankitason yritystä.

[hkoskenv]

Ne on ainoa tapa vaikuttaa Hannu hyvä.

On toinenkin. Jättää vähin äänin romut ostamatta. Sillä voi nipistää miljoonasosan firman tuloksesta, mikä ei tietenkään kiinnosta ketään, mutta somekiukuttelu on vain ilmaista markkinointia firmalle ja viihdettä lukijoille.

[ttuplai]

Ne on ainoa tapa vaikuttaa Hannu hyvä.

On toinenkin. Jättää vähin äänin romut ostamatta. Sillä voi nipistää miljoonasosan firman tuloksesta, mikä ei tietenkään kiinnosta ketään, mutta somekiukuttelu on vain ilmaista markkinointia firmalle ja viihdettä lukijoille.

Mä otin kostoksi jumalattoman ison Nikon tatskan vasempaan pakaraan - siitäs saivat.

[hkoskenv]

Mä otin kostoksi jumalattoman ison Nikon tatskan vasempaan pakaraan - siitäs saivat.

Katsotaan nyt kuka nauraa tuossa tapauksessa viimeiseksi. Kun housusi persus repeää ankarassa kuvaustyöskentelyssä, Nikonin lakimiehet hyökkäävät kimppuusi ja vaativat tuotemerkin laittomaan käyttöön käytettyjä välineitä Nikon corporationin omaisuudeksi. Siitä saa komean nahkapäällysteen seuraavaan luksusmalliin.

[veka]

Ottaen huomioon että muutamaan R5 on ainakin vaihdettu piirilevy takuuseen ja ongelma on ratkennut, niin ehkä sinne huoltoon kannattaisi olla yhteydessä. Ainakin jos jumit häiritsee.

Onko näkynyt mainintoja, että sähköosien vaihtamisen perimmäisenä syynä olisi se kuumeneminen? Itelläni on nyt vähän pienempi Canon G5Xii vyökotelossa kulkevana reissukamerana. Ensimmäinen ja myös viimeinen 4K-video tällä kameralla ennen koronaa Espanjassa. Jo ekassa etapissa Madridissa kamera rupesi valittamaan kuumenemisesta ja laittoi ittensä stoppiin. Siitä eteenpäin kuvaaminen oli kuukauden jatkuvaa nilkuttamista eli jäähdyttelyä, että saisi taas muutamia klippejä tai edes valokuvia tilkkeeksi. Still-kuvien puolella ei kuumennut edes varoittamaan.

Ekan koronatalven mittaan ihmettelin vähäisiä kuvamääriä akuilla. Sitten selvisi, että kamera tyhjentää täyden akun noin viikossa, vaikka ei ole edes päällä. Takuuta vielä jäljellä, joten vehje Rajalan kautta huoltoon. Antoivat ystävällisesti lainaksi samanlaisen kameran huollon ajaksi. Jonkun viikon jälkeen kamerani tuli takaisin, ja kertoman mukaan sisuskalujen puolella oli vaihdettu sähköosia, ja pitäisi olla ok. Vaan ei ollut. Nyt oli toinen vika: siirto takanäytöstä etsimen kuvaan ei toiminutkaan, kun etsimeen katsoi. Kamera siis takaisin huoltoon. Tällä kertaa eivät enää yrittäneet korjata, vaan antoivat tilalle toisen samanlaisen kameran, eivät sentään uutta. En ole uskaltanut kokeilla sillä videon kuvaamista, kun ei ole ollut lomareissuja eikä videoinnin tarvetta. Tässä uudessa kamerassa sattuu olemaan niin laadukas objektiivi eli yksilö, etten ole uskaltanut vielä riskeerata.

G5Xii ei ole R5, mutta tiedot kuumenemisesta saivat itseni painaman jarrua, kun haaveilu R5:n hankinnasta alkoi painaa päälle pahasti. Alkoi tuntua hyvältä ajatukselta vähän vartoilla ja kuulostella ajan kanssa kokemuksia kuumenemisesta. Huoltokokemuksesta Rajalan/Canonin kanssa on kuitenkin vain hyvää sanottavaa. En ollut hetkeäkään ilman kameraa, ja kaikesta syntyi vaikutelma, että ottavat ongelmani tosissaan.

En kuitenkaan ymmärrä ollenkaan, että kauppoihin päästetään tuotteita, jotka eivät pysty tekemään luotettavasti sitä mihin ne on tarkoitettu. Entisenä työssäni Canoneilla kuvanneena pelkkä ajatus edes satunnaisesta toimimattomuudesta on kylmäävä. Tulee mieleen entisajan korvauskäytäntö, jossa kehittämössä pilalle sössitty filmi korvataan vastaavalla määrällä valottamatonta filmiä.