javal kirjoitti:aikaarska kirjoitti:20 päivää sitten lähti Huawei P20Pro takuuhuoltoon DNA myymälän kautta (mikrofoni ilmeisesti oikkuili puheluissa) . Monylife ei enää huolla mitään, kun meni konkurssiin vaikka teki suomessa miljoonavoittoa. Mutta se olikin ulkomaalainen firma.. Känny lähti Tampereelle, en tiedä mihin huoltoon.
Kävin eilen DNA myymälästä kysymässä, että mitäköhän puhelimelleni kuuluu. Pienen tutkimustyön tuloksena myyjä sai selville, että on odottanut viikon verran jotakin tilausosaa (ehkä mikrofoni?).
Saas nähdä kauanko tässä taas menee, vieläkun on korona-aika.
Onkohan muuten kännyköissä mitään aikaa, miten kauan takuuhuollossa saa mennä? En tiedä onko ollenkaan kohtuullista odottaa kännykkää huollosta esim. 2 kk...
Kyllä takuuhuolto, varsinkin kännykän, pitää ehdottomasti saada päätökseen vähintään kahdessa viikossa. Voisit jo tässä vaiheessa alkaa ehdottamaan kaupan purkua.
Korona, joo voi käyttää selityksenä, myöskin toiseen suuntaan, sillä jos korona iskee niin on hyvä olla puhelin lähellä että saa jonkun kiinni siinä vaiheessa kun omat jalat ei enää kanna. Monille kännykkä myös ainut väline jolla seurata tilannetta, ja pysyä tietoisena virustilanteesta.
Lisäys:
https://www.kkv.fi/ajankohtaista/Uutise ... aa-kestaa/
Sääli kun tuossakin linkatussa tekstissä vilahtaa monta kertaa silmiin sana JOS ja VOI.
Eli kyllä maallikkona saa tuosta kuvan että mennään enemmän suositus-pohjalta kuin ehdottomuuden, eli aika veteen piirrettyä viivaa noudatetaan tässäkin kuluttajasuoja-asiassa, ikävä kyllä.
Tytär teki virheen että osti One Plus T7:n Telian myymälästä, nimittäin jo (aika kultaa muistot ja nää n. lukuja) viikon kuluttua laite takuuhuoltoon, tuli takaisin säällisen ajan sisällä ja ei siinä mitään, mutta jo viikon kuluttua siitä sama homma ja silloin minä menin mukaan ja sanoin muutaman valitun sanan mahdollisesta kaupan purusta ja vara-laitteen tarpeellisuudesta, jollei homma mene nyt kunnialla maaliin tai antavat tilalle edes uuden.
Ei ollut antaa vara-laitetta kun kaikki jo käytössä ja kaupan purulle tuossa kohtaa ei vielä edellytyksiä ja uuttakaan ei tule jos vika pieni ja laite edelleen huollettavissa.
Tuli takaisin ja toimii tällä hetkellä ok, mitä nyt kuulemma pientä bugisuutta edelleen havaittavissa, mutta aikoo kuulemma viedä kolmannen kerran ennen takuuajan loppumista ja sen jälkeen kiertoon takuuhuollettuna...
Siksi vst. härpättimet kannattaa AINA ostaa liikkeestä jossa voit ilman sen kummempia selittelyjä viedä sen takaisin, onhan noita, Gigantti, verkkis, power...
Siinä sitä sitten Teliat, DNA:T ym. ihmettelee kun jengi ei enää ostakaan romuja niistä, eli josko käytäntö muuttuisi. Tai sitten ei.
Miksi ajaa BMW:llä, kun voi lentää LSD:llä.
