SONY A7II takuu- ja kennonpuhdistus-gate (KENNO VINOSSA)

Canon EOS R, 1D, 5D, Nikon Z7/Z6,D500/D5/D7200/D750/D810/Df/D610, Fuji S2/S3 Pro/XT-n, Olympus Pen-F, M10, M5, Pentax K D ja ist D-sarja, Sony A7/A9 jne.
nsamppa
Viestit: 6502
Liittynyt: Helmi 10, 2010 21 : 25
Paikkakunta: Vantaa

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja nsamppa »

aikaarska kirjoitti:Ei ole ihan jokapäiväistä Sony käyttäjän elämää tässä ketjussa esitetyt ongelmat.
Jep. Kukin päätelköön itse kuinka paljon ketjun jutuista kannattaa uskoa, jos heti otsikossa esitetään virheellinen väite. Tämänhän on jo aikaa sitten todettu olevan virheellinen, eikä sitä ole korjattu. Samasta syystä kannattanee myös antaa ajatus ketjun aloittajan motiiveille, jos hän ei ole korjannut otsikossaan esittämää virheellistä väittämää vaikka siihen on ollut vaikka kuinka paljon aikaa.

* kirjoitusvirheitä korjattu
Cloudcity. Uuden ajan pilvipalvelu.
M1O
Viestit: 674
Liittynyt: Helmi 26, 2018 16 : 46

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja M1O »

habannaama kirjoitti:Henk.koht. jos omalle kohdalle olisi moinen riippakivi osunut, myisin loputkin Sonyt pois ja jos vielä seinällä nököttäisi Sonyn töllö, hakkaisin varuiksi senkin vasaralla päreiksi.

Ei kait kukaan täyspäinen tämän ketjun edes osittainkaan, saati sitten kokonaan lukeneena edes harkitse omistavansa missään vaiheessa elämäänsä tuotetta nimeltään SONY ?
habannaama kirjoitti:Kyllä ainakin minulla ostolistalla a7rIII on, oli jollain kenno vinossa tai ei.

Ei elämää voi tulkita mv-lasien läpi, jos näin tekee, jää jäljelle yhtälö jossa huomaa että elämä meni yht' äkkiä ohi...
Ja muistaakseni jossakin kirjoitit että Sony käyttäjät on yleisesti aivan sekopäistä porukkaa... Ilmeisesti nyt olet liittymässä seuraan, buahahaaa
habannaama
Viestit: 5410
Liittynyt: Helmi 12, 2008 21 : 35

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja habannaama »

Niin kuin kirjoitin, ei elämää voi tulkita mv-lasien läpi...

Onhan se nyt fakta jos mietitään tuotetta x että jos jollain sattunut se paski..n flaksi mitä maa päällään kantaa, niin tästä huolimatta niitä tyytyväisiä käyttäjin on prosentuaalisesti suunnattomat määrät ja jokaisessa tuotesegmentissä on ne omat maanantaikappaleensa kuin myös ne ei niin onnellisten tähtien alla syntyneet, joilla nuo kaksi yhtälöä jossain välissä kohtaavat...

Siis vakavasti "puhuen", aivan varmasti Sony tuotemerkkinä aivan varteenotettava vaihtoehto siinä kuin melkein mikä tahansa muukin ja kukin asettaa itselleen ne brioriteetit mitä on valmis maksamaan ja mistä minkäkin ominaisuuksien mukaan.

Enkä minäkään mikään erehtymätön kaiken oppinut ole, ihan peruskuolevainen omine erheineni ja eikös ole inhimillistä että mielipiteet saatravat muuttua, varsinkin kun livenä pääsee toteamaan että omat piintyneet käsitykset jostain asiasta saattavat olöakin jotain ihan muuta...

T: ihan tavallinen erehtyväinen edelleen uusia asioita oppiva joka edes yrittää välillä katsoa maailmaa avoimin silmin ;)
Miksi ajaa BMW:llä, kun voi lentää LSD:llä.
M1O
Viestit: 674
Liittynyt: Helmi 26, 2018 16 : 46

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja M1O »

Jep.

Kuten tämänkin virheellisen otsikon ketju osoittaa, negatiiviset asiat saavat aina palstatilaa paljon enemmän, joka tavallaan jättää todellisuuden epäselväksi tai vääristää sitä.

Silti, kuten sinäkin kirjoitit, vedetään päätelmiä ja lopullisia totuuksia tällaisten perusteella, harmillista.
habannaama
Viestit: 5410
Liittynyt: Helmi 12, 2008 21 : 35

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja habannaama »

Nooh, veikkaan että niinkuin minä, niin moni muukin tätä(kin) postausta lukenut ei ihan niin mustavalkoisesti suhtaude oikeassa elämässä eloonsa kuin näiden tekstien perusteella voisi luulla.

Monasti näissä someiluissa saa käsityksen henkilöstä x, että tämä on sellainen ja sellainen, kun live-tilanne saattaakin olla täysin toinen, kun somessa jutut dramatisoituva/kärjistyvät.
Miksi ajaa BMW:llä, kun voi lentää LSD:llä.
jaava
Viestit: 2043
Liittynyt: Joulu 27, 2004 16 : 41
Paikkakunta: Espoo

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja jaava »

M1O kirjoitti:Kuten tämänkin virheellisen otsikon ketju osoittaa, negatiiviset asiat saavat aina palstatilaa paljon enemmän, joka tavallaan jättää todellisuuden epäselväksi tai vääristää sitä.

Silti, kuten sinäkin kirjoitit, vedetään päätelmiä ja lopullisia totuuksia tällaisten perusteella, harmillista.
Minusta tämän ketjun pääaiheeksi on muodostunut Sonyn valtuuttaman huollon huono asiakaspalvelu. Ei yhden tai kahden kameran viat (joita ketjussa myös käsitellään) - niitähän on jokaisella merkillä.

Jos kamerassa on vika, siitä ei voi päätellä kaikissa kameroissa (tai edes osassa) olevan myös. Mutta jos huollon asiakaspalvelu yhden asiakkaan osalta on epäkelpoa, niin miksi se ei olisi (useiden) muidenkin?

PS. Eikös tuo otsakkeen väite/sääntö ole maahantuojan tai sen valtuuttaman huollon taholta akanaan esitetty. Ja vaikka jonkinlainen lupa puhdistuttaa kenno muuallakin on myöhemmin tullut esiin, niin ei siitä selvinnyt Sonyn yleinen linja. Onko Sony käytännössä monopolisoinut kameroidensa huollon kennon osalta?
Mitä Sonyn käyttöoppaassa lukee kennon puhdistuksesta?
Maffer
Viestit: 22632
Liittynyt: Elo 20, 2008 17 : 32
Viesti:

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja Maffer »

Niin, luetun ymmärtäminen on aika huonolla tolalla ollut kaiken henkilöön menemisen sivussa. Kyseessä on vaikea tapaus missä nykyiset kamerahuollon menetelmät eivät vastaa nykymaailman realiteetteja ongelman löytämiseksi. Testataan suurehkon resoluution kameraa kittiputkella ja metrin päästä testitaulusta. Tulos ~tyydyttävä -> ei mitään vikaa. Käyttäjä tuskin ostaa kameran sellaiseen kuvaamiseen.

Tähän yhdistetään aivan poskettoman huono asiakaspalvelu mikä on tehty vastaamaan megakorporaation tarpeita ja soppa on valmis.

Ihan ensin asiaa pitäisi lähteä korjaamaan siitä että kansalainen saa palvelua kotimaassa ja omalla kielellään.
habannaama
Viestit: 5410
Liittynyt: Helmi 12, 2008 21 : 35

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja habannaama »

Maffer ilmaisi asian hyvin.
Miksi ajaa BMW:llä, kun voi lentää LSD:llä.
habannaama
Viestit: 5410
Liittynyt: Helmi 12, 2008 21 : 35

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja habannaama »

Soitin äsken Sonylle ja tuli selkeä vastaus että kennon saa puhdistuttaa esim. JAS-tekniikassa ilman takuun raukeamista.
Tämä noin niinkuin sivuhuomautuksena jos tuo detalji jäi jollekin epäselväksi.
Miksi ajaa BMW:llä, kun voi lentää LSD:llä.
M1O
Viestit: 674
Liittynyt: Helmi 26, 2018 16 : 46

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja M1O »

habannaama kirjoitti:Soitin äsken Sonylle ja tuli selkeä vastaus että kennon saa puhdistuttaa esim. JAS-tekniikassa ilman takuun raukeamista.
Tämä noin niinkuin sivuhuomautuksena jos tuo detalji jäi jollekin epäselväksi.
Kiitos asian selvityksestä, mutta eihän se voi olla mitenkään mahdollista tämän ketjun perusteella että sieltä saisi jotakin selkeää vastausta. Kuten useasti on todettu, tämän ketjun otsikko on edelleen puppua.
jaava
Viestit: 2043
Liittynyt: Joulu 27, 2004 16 : 41
Paikkakunta: Espoo

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja jaava »

habannaama kirjoitti:Soitin äsken Sonylle ja tuli selkeä vastaus että kennon saa puhdistuttaa esim. JAS-tekniikassa ilman takuun raukeamista.
Tämä noin niinkuin sivuhuomautuksena jos tuo detalji jäi jollekin epäselväksi.
Onhan se toki vieläkin epäselvä. Sonyn taholta on nyt saatu useampi erilainen sääntö: heidän yksittäisten työntekijöidensä tulkintoja välikäsien kautta puhelilimitse ja sähköpostin välityksellä. Kehen heistä voi luottaa. Mikä on lopullinen totuus.

Löytyykö Sonyn omilta sivuilta mitään mainintaa tai onko heidän käyttöoppaassaan kirjoitettu asiasta? Takuun raukeaminen on kuitenkin melkoisen oleellista kameran omistajalle.
M1O
Viestit: 674
Liittynyt: Helmi 26, 2018 16 : 46

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja M1O »

jaava kirjoitti:
habannaama kirjoitti:Soitin äsken Sonylle ja tuli selkeä vastaus että kennon saa puhdistuttaa esim. JAS-tekniikassa ilman takuun raukeamista.
Tämä noin niinkuin sivuhuomautuksena jos tuo detalji jäi jollekin epäselväksi.
Onhan se toki vieläkin epäselvä. Sonyn taholta on nyt saatu useampi erilainen sääntö: heidän yksittäisten työntekijöidensä tulkintoja välikäsien kautta puhelilimitse ja sähköpostin välityksellä. Kehen heistä voi luottaa. Mikä on lopullinen totuus.

Löytyykö Sonyn omilta sivuilta mitään mainintaa tai onko heidän käyttöoppaassaan kirjoitettu asiasta? Takuun raukeaminen on kuitenkin melkoisen oleellista kameran omistajalle.
Ei ole mitään epäselvää, ja mm. käyttöoppaassa on ohjeet miten kennon voi puhdistaa. Ota yhteys Sonyyn jos olet vielä tuosta huolissasi.
emerik
Viestit: 6168
Liittynyt: Touko 12, 2003 10 : 55

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja emerik »

jaava kirjoitti:
habannaama kirjoitti:Soitin äsken Sonylle ja tuli selkeä vastaus että kennon saa puhdistuttaa esim. JAS-tekniikassa ilman takuun raukeamista.
Tämä noin niinkuin sivuhuomautuksena jos tuo detalji jäi jollekin epäselväksi.
Onhan se toki vieläkin epäselvä. Sonyn taholta on nyt saatu useampi erilainen sääntö: heidän yksittäisten työntekijöidensä tulkintoja välikäsien kautta puhelilimitse ja sähköpostin välityksellä. Kehen heistä voi luottaa. Mikä on lopullinen totuus.

Löytyykö Sonyn omilta sivuilta mitään mainintaa tai onko heidän käyttöoppaassaan kirjoitettu asiasta? Takuun raukeaminen on kuitenkin melkoisen oleellista kameran omistajalle.
Tj71 ansiosta tuossa on nykyään se linjaus eli sen voi puhdistuttaa esimerkiksi jas-tekniikassa. Ennen tilanne oli tosiaan, että se piti puhdistuttaa sonyn kautta. Sitä ei kannata itse tehdä eli kannattaa tehdä ihan virallisessa huollossa. Kuitenkaan sonyn huollossa sitä ei kuitenkaan kannata tehdä eli mieluiten jas-tekniikalla. Kannattaa siis pelata aika varmanpäälle, mutta toki kaikki tekee omalla vastuulla ja halunsa mukaan. Tämä on vain minun näkemys asiaan luonnollisesti.
aikaarska
Viestit: 12948
Liittynyt: Joulu 06, 2004 6 : 41

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja aikaarska »

emerik kirjoitti:. Ennen tilanne oli tosiaan, että se piti puhdistuttaa sonyn kautta. Sitä ei kannata itse tehdä eli kannattaa tehdä ihan virallisessa huollossa. Kuitenkaan sonyn huollossa sitä ei kuitenkaan kannata tehdä eli mieluiten jas-tekniikalla. Kannattaa siis pelata aika varmanpäälle, mutta toki kaikki tekee omalla vastuulla ja halunsa mukaan. Tämä on vain minun näkemys asiaan luonnollisesti.
En ole ikinä puhdistattunut kennoa Sony huollossa. Ikinä ei ole ollut mitään ongelmaa.

Täytyy myös muistaa, että kunnon huoltofirmoilla (kuten JAS ja Foka) on oma vastuunsa huoltotyöstä. Eli jos rikkovat kameran/kennon, ovat siitä myös vastuussa.

Jos Sonyyn tule joku takuualainen vika, niin eipä ne varmaan takuuhuollossa heti ensimmäisenä ryhdy tarkastelemaan mikroskoopilla, että onkohan kennoa putsattu. Ellei sitten vika ole suoranaisesti kennoon liittyvä juttu. Sitten ehkä. Mutta asiakas voi silloinkin ihan suosiolla jättää kertomatta, että joo, Foka puhdisti kennon joskus 3 kk sitten...

Jotenkin sellainen fiilis tästä jutusta, että saivartelun puolelle menee. Tulee kärpäsestä härkänen.

'Why should I feel lonely ? is not our planet in the Milky way?'
habannaama
Viestit: 5410
Liittynyt: Helmi 12, 2008 21 : 35

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja habannaama »

Voisiko tuon OTSIKON jo vihdoin vaihtaa, koska on täysin VIRHEELLISTÄ TIETOA.
Miksi ajaa BMW:llä, kun voi lentää LSD:llä.
habannaama
Viestit: 5410
Liittynyt: Helmi 12, 2008 21 : 35

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja habannaama »

Frendi kävi hakemassa tänään uuden a7 III:sen ja lähetti kuvia ja voi herranjumala mikä ISO-kestävyys, huh huh, 25 600 samaa luokkaa kuin ISO 12 800 entisellä Canon 6D:lläni, arvatkaapas kuka syssyllä lomareissujen jälkeen vaihtaa myös tuohon Sonyyn...

Kuvat nähtyäni rakkautta ensi silmäyksellä.
Miksi ajaa BMW:llä, kun voi lentää LSD:llä.
niffe
Viestit: 2158
Liittynyt: Marras 11, 2012 21 : 56

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja niffe »

habannaama kirjoitti:Voisiko tuon OTSIKON jo vihdoin vaihtaa, koska on täysin VIRHEELLISTÄ TIETOA.
Ei se silloin ole ollut mitenkään virheellinen, kun tätä keskustelua on aloiteltu.
niffe
Viestit: 2158
Liittynyt: Marras 11, 2012 21 : 56

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja niffe »

habannaama kirjoitti:Frendi kävi hakemassa tänään uuden a7 III:sen ja lähetti kuvia ja voi herranjumala mikä ISO-kestävyys, huh huh, 25 600 samaa luokkaa kuin ISO 12 800 entisellä Canon 6D:lläni, arvatkaapas kuka syssyllä lomareissujen jälkeen vaihtaa myös tuohon Sonyyn...

Kuvat nähtyäni rakkautta ensi silmäyksellä.
Ilmanko tuo otsikkokin alkoi korpeamaan... Heti vähän Souni-distortionia juttuihin :D
habannaama
Viestit: 5410
Liittynyt: Helmi 12, 2008 21 : 35

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja habannaama »

niffe kirjoitti:
habannaama kirjoitti:Voisiko tuon OTSIKON jo vihdoin vaihtaa, koska on täysin VIRHEELLISTÄ TIETOA.
Ei se silloin ole ollut mitenkään virheellinen, kun tätä keskustelua on aloiteltu.
Ei ollut ei, mutta ULLATUUS, maailma voi muuttua puolessa vuodessa ;)
Miksi ajaa BMW:llä, kun voi lentää LSD:llä.
habannaama
Viestit: 5410
Liittynyt: Helmi 12, 2008 21 : 35

Re: SONY: kennon puhdistus Suomessa mitätöi takuun

Viesti Kirjoittaja habannaama »

niffe kirjoitti:
habannaama kirjoitti:Frendi kävi hakemassa tänään uuden a7 III:sen ja lähetti kuvia ja voi herranjumala mikä ISO-kestävyys, huh huh, 25 600 samaa luokkaa kuin ISO 12 800 entisellä Canon 6D:lläni, arvatkaapas kuka syssyllä lomareissujen jälkeen vaihtaa myös tuohon Sonyyn...

Kuvat nähtyäni rakkautta ensi silmäyksellä.
Ilmanko tuo otsikkokin alkoi korpeamaan... Heti vähän Souni-distortionia juttuihin :D
Repesin ;)
Miksi ajaa BMW:llä, kun voi lentää LSD:llä.
Vastaa Viestiin