mremonen kirjoitti:
Koko ongelmasta päästäisiin, kun Sony siirtäisi huollon Suomessa Fokalle tai JASsille. Ihme leikkimistä tuo Datainfon, eikun mikäseoli, käyttäminen. Varsinkin kun siellä huoltoon viedessä kameratietämys on täysin nolla tai jopa negatiivinen. Fokalle/JASsille vietäessä työn vastaanottajan kanssa voi edes keskustella oikein termein ja voi luottaa siihen, että vikakuvauksessa on edes jotain järkeä.
Tästä negatiivisesta kameratietämyksestä tuli mieleeni tämä perjantaina saamani viesti, jossa Ruotsin Infocare ilmoitti kieltäytyvänsä kameran puhdistamisesta vedoten linssin sisällä olevaan pölyyn, joka näkyy minun lähettämissäni testikuvissa. Kuvat oli otettu Zeiss ZE 100mm f2 Makro Planarilla aukolla 22 ja kuvaussuhteessa 1:2, eli lähin tarkennusetäisyys.
Nyt kyseinen huolto siis ilmoitti, että tämän lasin terävyysalue on niin laaja, että aukolla 22 se laajenee myös objektiivin sisälle. Kyseessä on siis telemakro. Alla ihan suora lainaus viestistä, että pääsette jyvälle tämän Sonyn virallisen huollon ajatusmaailmasta.
Infocare Sweden kirjoitti: Now, since You admit having a dusty lens…
Macro Photography is all about getting close. With high aperture, like 22, and close range the depth of focus will include the lenses and then dust on them will be visible on the pictures.
Open up the aperture to around 8, 11 or something and the focus depth will be much shorter and the dust in the lenses will be so blurred out that they will not be visible.
I can’t really do much about those facts, I can’t change the laws of physics. I’d like to but I just can’t.
Pyysin heitä ottamaan yhteyttä Carl Zeiss AG:n expertteihin Oberkocheniin ja kysymään suoraan millä tavoin 100mm Makro Planarin linsseissä oleva pöly näkyy kuvissa aukolla 22, koska itse en saa sitä näkymään millään muulla kuin Sonyn rungolla. Olen aina ymmärtänyt, että nämä Zeissin (tele)makrot on suunniteltu siten, että kuvattava kohde pitäisi sijoittaa objektiivin etupuolelle, ei sen sisään.
Se mitä Sonyn virallisessa huollossa kamerallesi tapahtuu on aina hiukan hämärän peitossa, mutta tässä alla inhimillisen selkeä kuvaus tästä huoltotapahtumasta. Suomennettuna: kaksi ruotsalaista on tuijottanut näytöltä lähettämäni pallukan kuvaa ja miettineet, että ei oo normaalia tämä. He on kuitenkin experttejä pölypallojen tuijottamisessa näytöltä, niin tämän on pakko olla... linssipölyä.
Ymmärrän diagnoosin, jos kyseessä on joku superlaajakulma tai kalansilmä, mutta 100mm makrolta tuo on melkoinen suoritus. Etenkin, kun ne pölypallot ja pilkut on tosi selkeitä ja teräviä.
Infocare Sweden kirjoitti: But from looking at the camera when it was here and the pictures, It certainly looks way more like distant dust, like in the lens, than in the camera. We have quite a lot of experience of cleaning sensors and judging pictures and we were two technicians who examined Your camera and pictures and came to the same conclusions. The dust in the pictures were not typical sensor dust but very typical lens dust.
Miten selität tällaiselle omasta erinomaisuudestaan sokaistuneelle ruotsalaiselle, että hän on teknikkoystävineen täysin ulalla?