En mä muuta olettanutkaan, mut usko lähti ;)
----------------------------------------------------------------------------------
Minä:
D600-käyttäjillä yleisesti on ollut ongelmia pölyn/lian kertymisessä kennolle, minkä Nikon on myöntänyt. Huhun mukaan viimeisissä huolloissa on kameraan putsamisen lisäksi vaihdettu osia eli voisi kuvitella ongelman juurisyyn löytyneen ja olevan pysyvästi korjattavissa.
Onko uusiin kameroihin tehty jo vastaavia rakenteellisia muutoksia, joilla ongelma on saatu jo tuotantolinjalla korvattua? Jos on, niin mistä sarjanumerosta lähtien voi olettaa ongelman korjaantuneen?
En kaipaa ympäriipyöreätä selittelyä vaan selkeän vastauksen edelliseen kysymykseen, tämä vaikuttaa uuden kameran ostopäätökseeni.
-Ville
----------------------------------------------------------------------------------
Nikon Europe Support 04/04/2013 | 03:22 PM
Hei Ville,
Kiitos viestistäsi.
Mukava kuulla että uusin kuluttajakameroiden huippumallimme kiinnostaa.
Investoinnin kannalta perehtyminen kameran toimintavarmuuteen on ymmärrettävää.
Meillä on vain yksi virallinen D600 -kameran kennoon liittyvä artikkeli.
https://nikoneurope-fi.custhelp.com/app ... a_id/55683
Mitään huoltoihin liittyviä tilastoja ei valitettavasti ole julkaistu. Sama koskee
tuotantolinjoja ja logistiikkaa. Kameraa valmistetaan ja myydään normaalisti
kuten muitakin tuotteitamme. Ongelma on rajallinen ja näkyy vain harvinaisilla
kuvaustavoilla.
Käsittelemme kameroita yksilöinä, sillä kahta identtistä elinkaarta, ympäristöä ja käyttäjää ei ole.
Jos tuhansien kameroiden joukosta löytyy joitakin ongelmallisia yksilöitä ja ongelman syy
löytyy valmistuspuolelta, vika hoidetaan ns. takuun piikkiin. Analysoimme kunkin kameran
omana yksilönään ja huolto toimii diagnoosin perusteella. Mitään "kollektiivista" korjausta
ei ole.
Suomalaiselta jälleenmyyjältä ostetuissa D600-kameroissa on lisäksi Check & Clean -etu.
Asiakas voi jättää kameran huoltoon puhdistettavaksi kerran vuodessa kolmen vuoden ajan.
Puhdistamme sen ilmaiseksi vaikka sinne olisi tullut pölyä myös kameran ulkopuoleltakin.
Älä kuitenkaan tuhlaa sitä etua jos kaikki menisi huonoimman kaavan mukaan ja
saisit yksilön jossa tämä ongelma sattuisi esiintymään. Poistamme sellaisen pölyn
ns. takuun piikkiin.