Digicamera.net - Valokuvausfoorumi

En löytänyt ko. kaupasta juurikaan mainintoja täältä, joten avaan uuden topicin, johon jokainen voi laittaa kokemuksiaan miten kaupat sujuu kyseisen firman kanssa.

Itse tilasin 5.11. illalla Panasonic DMC-FZ 20 kameran hopeisena ja ainakin alkuun kaikki on mennyt hyvin. Hinta oli 508€ + postikulut Suomeen 23€ eli yhteensä 531€. Eroa esim. Pixmanian KOKONAIShintaan n.100€. Nyt 10.11. odottelen tilauksen käsittelyä ja matkaan saattamista.

Taustoista sen verran, että tämä kauppa oli ainakin tämän kameran kohdalla edullisin. Miinuksena se, että he eivät toimita Suomeen, kuin ennakkomaksulla, joka hoidetaan oman (verkko)pankin kautta EU maksuna. Tilauksen jälkeen kauppa meilaa IBAN ja SWIFT koodit, joilla maksu sujuu helposti. Maksu kirjautuu myyjän tilille n. 3-4 arkipäivän sisällä ilman kuluja, jonka jälkeen kameran pitäisi tulla. Kyseinen liike kuuluu tällaiseen
https://www.trustedshops.de systeemiin, joka antoi ainakin itselleni tilausvarmuutta ja tietyn turvallisuuden tunteen maksaa tilaus ennakkoon. Hyvin ovat meileihinkin vastanneet ja lisäksi oman tilauksen edistymistä voi liikkeen sivuilla seurata. Lupasivat toimittaa kameran heti, kun rahat ovat kirjautuneet heille ja toimitusajaksi arvioivat sitten 3-4 päivää.

Laitan tänne aikanaan lisää tietoa siitä, miten kaupat loppujen lopuksi sujuivat.

12.11. edelleen odottelen tilauksen edistymistä.
Sivuilla näkyy, että tilaus odottaa etukäteismaksua.
Alku oli lupaavaa, mutta nyt tilausprosessi tökkii hieman. Soitto Nordeaan vahvisti, että EU maksu siirtyy max. 5 pankkipäivää eli maanantaina 8.11. tehty siirto pitäisi näkyä viim. maanantaina 15.11. Ei auta kuin odotella. Viimeisimpään sähköpostitiedusteluuni eivät vastanneet.

edit 12.11. klo 19:22

nyt on paketti lähtenyt kohti Suomea, en tiedä vaikuttiko meilitse kysely, mutta matkalla on.

Cobrafun kirjoitti: edit 12.11. klo 19:22

nyt on paketti lähtenyt kohti Suomea.

Joko olet kamerasi saanut? Paljonko tuli siis maksamaan loppujen lopuksi?

En ole vielä saanut. Postissa sanoivat, että jos on lähetetty economyna, niin kestää minimi 6 työpäivää ja jos pikana, niin kestää 3-6 työpäivää Saksasta Suomeen. Eli pahimmillaan menee ensi viikon alkuun. Olen maksanut etukäteen 531€ ja ei mulle mielestäni muita kuluja siitä tule. Ainakaan ei viimeksi tullut, kun reilu vuosi sitten tilasin edellisen kameran (jonka möin jo).

Noniin, tänään lähettifirma toi paketin. Eli tilauksesta, joka oli perjantai ilta 5.11. kesti kaikkineen vajaa kaksi viikkoa. Kameran hinnaksi tuli siis 531€ kaikkine kuluineen eli paltiarallaa 160€ halvemmaksi mitä suomesta.. Voin varauksetta kehua ixxpixx.de:n toimintaa, etukäteismaksu toimi hyvin ja firma antoi IBAN ja SWIFT koodit heti tilauksen jälkeen ja ovat vastailleet meileihin yleensä alle vuorokaudessa. En tiedä onko tästä topicista iloa kenellekkään, mutta jos joku haluaa tilata ko. firmasta, niin ainakin voi lukea kokemuksia tästä.

Tein tilauksen 19.11. Maksun tein saman tien, siis siirsin rahat heidän tililleen. 22.11 tilausinfoon ilmestyi teksti "Bestellung wird bearbeitet". Maksun saapumisesta tai muustakaan ei ole mainintaa.

Lieneekö tavara siis tulossa?

Bestellung wird bearbeitet = Asiaa on työn alla

Termiitti kirjoitti:Tein tilauksen 19.11. Maksun tein saman tien, siis siirsin rahat heidän tililleen. 22.11 tilausinfoon ilmestyi teksti "Bestellung wird bearbeitet". Maksun saapumisesta tai muustakaan ei ole mainintaa.

Lieneekö tavara siis tulossa?

Mulla meni aika lailla saman aikaa eli tilasin ja maksoin 5.11. ja 15.11. oli siirtynyt seuraavaan tilaan eli käsittelyyn ja sitten torstaina lähetti soittikin ja toi paketin. "Lähtenyt" tilaan paketti ei nettisivujen tilausinfon mukaan koskaan ehtinyt vaan tuli jo mulle ennen sitä. Niin ja muista, että vaikka maksoit tilauksen 22.11. niin menee jo pari pankkipäivää, kun se käsitellään suomessa ja muutama pankkipäivä käsittelyyn saksassa. Hyvällä tuurilla saanet kamerasi tällä viikolla.

Sitä meinasin, että "Bestellung wird bearbeitet" on aika ympäripyöreästi sanottu. "Odottaa maksua", "tavara lähetetty" tai vaikka "huijattiinpa sinua" olisi kyllä paaaaljoooon informatiivisemmin sanottu. Olisi otettava huomioon, että ruudun toisella puolen on rahoistaan jo toista viikkoa sitten luopunut ja uutta leluaan innokkaasti odottava asiakas.

EDIT Kiitos lohdutuksesta Cobra. Sekin tuottaa tyydytystä, että tilaamani kameran hinta Ixxpixxissä on viimeviikon aika noussut aika reilusti ;-)

Ihan vaan varoituksena, että Ixxpixin tavaran toimittamisen kyky on aika rajallinen. Tilasin siis heiltä 19.11 Olympus 5060 WZ:n. Itsenäisyyspäivänä tuli vihdoin maili, etteivät he kykene kameraa toimittamaan. No vastasin siihen, että otan 8400 Nikonin jos he sen heti voivat minulle lähettää.

Pari päivää on nyt kuulunut, eikä mailiini ole tullut muuta reaktiota kuin serverin automaattivastaus, että vastaavat maileihin 12 tunnin kuluessa. Tein siis niin, että ostan kamerani Suomesta. Ixxpixin kanssa keskityn tästä lähtien ennakkomaksuni takaisin takaisin saamiseen :-(((

Pari päivää on nyt kuulunut, eikä mailiini ole tullut muuta reaktiota kuin serverin automaattivastaus, että vastaavat maileihin 12 tunnin kuluessa. Tein siis niin, että ostan kamerani Suomesta. Ixxpixin kanssa keskityn tästä lähtien ennakkomaksuni takaisin takaisin saamiseen :-(((

No katos perkule...

Olisiko ollut mulla sitten hyvä tuuri, että sain tavarani kohtuuajassa ja kaikki meni suunnillee, kuten pitikin.

Ei tässä ollut tarkoitus mitenkään mustamaalata ko. firmaa. Harmittaa vaan kun kameran tuleminen viipyi ja viipyi, ja kariutui lopulta kokonaan, vaikka tilausta tehdessä tuote olikin "ab lager".

Eiköhän ne rahat sieltä lähipäivinä takaisin tule. Jos ei tule, niin kerron kyllä täälläkin!

Kerrotaan tämäkin tarina loppuun. Rahat saapuivat 10.1.2005 tililleni, joten ei ole firman rehellisyydessä moittimista. Oli toiminta vaan pikkuisen hidasta hätäisen suomalaisen kannalta katsottuna...

niin että vähän aikaa kesti...

Jos joku saksaa ymmärtävä viitsii auttaa ja sanoa onko tuo ixxpixx:n SB-600 salama sama kuin bhphotovideossa. Ettei tuola myydä käytettyä kun noin halvalla tuntuu lähtevän.

Ajattelin autosoittimen ja salaman tuolta tilata.