Kuva ja henkilö luvatta mainoksissa?

[d3nso]

d3nso kirjoitti:
Eiköhän soitto kopiostoon auttaisi. Asiantuntevaa porukkaan töissä auttamassa tälläisissä asioissa.

Millä perusteella "auttamassa"? He auttanevat jäseniään. Ei ole mitään syytä olettaa heidän auttavan tai voivan tai haluavan auttaa ketään muita.
_________________

Ota vaikka siitä selvää, niin opit jotain uutta.

[VAT]

Finnfoto sekä kopiosto on oikea paikka, sieltä saat tietoa. Yritä selvittää ensin missä laajuudessa mainonta on tapahtunut sitä kautta selviää myös laskun loppusumma (suomessa vai maailmanlaajuisesti, missä mediassa.) Lähetät laskun yritykseen, maksavat kiltisti.

[Moska]

Ei taida lasku olla oikea muoto, kun kyseessä on yksityishenkilö ja eläkelläinen. Menee varmaankin verokortille ja täten myös työnanataja velvoitteet aiheuttaa lisää tuska maksajalle.

Nyt on ollut syvä ja pitkä hiljaisuus. Nettikaupan sivua on kyllä päivitetty hinnan osalta, mutta tuotekuvaa ei ole muutettu.

Yritin hyvällä, mutta vaikuttaa sille, ettei lähestymistapani kantanut hedelmää, joten seuraava tapa lienee ruveta aiheuttamaan vastapuolelle lisäkuluja asianajajan palkkaamisen muodossa.

Mikäli täällä sattuu olemaan joku asiaa tunteva juristi, niin voit ottaa yksityisviestillä yhteyttä... muuten ei taida olla muita vaihtoehtoja, kuin lähteä etsimään ensimmäistä vastaantulevaa juristia.

[fleshlight]

Mielenkiinnolla seuraillaan, toivottavasti päivittelet koko tapahtumaketjun loppuun saakka!

[fotom]

Selvä tapaus:

-Kuvaa käytetty luvatta

Ratkaisu:

-Selvitetään paljonko tuommoisen mainoskuvan normihinta on ja laskutetaan se kolminkertaisena.

Tuo on taitaa melko vakiintunut käytäntö tässä maassa. Harva firma, etenkään tuommoisen isompi, haluaa negatiivista mainosta ja leimautumista kuvarosvoksi.

[eskolius]

Nyt on ollut syvä ja pitkä hiljaisuus. Nettikaupan sivua on kyllä päivitetty hinnan osalta, mutta tuotekuvaa ei ole muutettu.

Jos olet laittanut viestiä vain suuryrityksen toimitusjohtajalle, on se mennyt ihan väärään osoitteeseen. Hänen sihteerinsä ei välttämättä ole osannut toimittaa meiliä markkinointivastaavalle.

Soita yritykseen, selitä asiasi ja ongi langanpäähän ihminen, jonka työnkuvaan markkinointi ja mainonta kuuluvat.

[Moska]

Kyllä se tj on mielestäni ihan oikea henkilö. Hänellä on varmuudella oikeus käsitellä aihetta, kun taas joku pikkunilkki joutuu kysymään aina isommilta kuinka toimitaan. Sitä paitsi, kun tj on minulle vastannut ja kommentoinut hintaa kalliiksi (ei muuta), on hän mielestäni pitänyt tehtävän nimenomaan itsellään. Hänhän olisi voinut antaa oikean henkilön yhteystiedot ja pyytänyt kääntymään oikean henkilön puoleen, mikäli olisi näin halunnut minun toimivan.

[Jappee]

Soita yritykseen, selitä asiasi ja ongi langanpäähän ihminen, jonka työnkuvaan markkinointi ja mainonta kuuluvat.

Oikeat ihmiset voi selvittää soittamalla, mutta kaikki vaatimukset ja vastaavat kirjallisesti niin asiasta jää todisteet, jos asiaa pitää selvittää jälkeenpäin.

Vaateet voi/kannattaa lähettää useammallekin (johtotason) henkilölle firmassa jos vaan heidän yhteystiedot löytyy.

[Moska]

Soittaminen on vaikeaa, koska eihän näiden johtotason henkilöiden numeroita ole missään julkaistu. Sitäpaitsi tuo kirjallinen muoto on hyvä, juurikin mainitsemastasi (vahva dokumentaatio) syystä. Jakelun olen vastapuolen etujen vuoksi pitänyt miniminä, jotta juorut ei kulje ja ainahan vastapuoli voi itse edelleen välittää viestiä vaikka koko yrityksen henkilöstölle - mikäli aiheelliseksi sen näkee.

Kun lähdin liikkeelle, oli ajatuksena matala linja, vähän haloota ja silleen. Jos kuitenkin olen vastapuolen käyttäytymistä oikein tulkinnut, on kohta aika jättää kanne, rikosilmoitus, tai jokin muu temppu, sekä ehkä nostaa asiasta julkinen haloo. Ikävä kyllä, vastapuolelle tämä seuraava vaihe on paljon kalliimpi, sekä samalla tulee ikävää imagoa - minullekkin se on tietenkin haasteellisempaa, mutta ei taida muita keinoja olla.

[alsalus]

Moska on toiminut aivan täsmällisen oikein. TJ:n vastuulla on nimenomaan selvittää tai määrätä joku selvittämään tätä keissiä.

Pakko sanoa, että kuulostaa aika typerältä toimarilta, jos se puhuu jostain hinnan kalliudesta. Se ei siis selvästi käsitä, minkä asioiden kanssa tässä leikitään. Kysehän ei suoranaisesti ole kaupankäynnistä, vaan siitä että firma mokasi ja Moska laupeudessaan antaa sille mahdollisuuden korjata virheensä.

Lemahtaa siltä, että tällaista halua ei ole, joten voit varmasti ottaa yhteyttä johonkin tekijänoikeusjärjestöön (oisko se kuvasto tai kopiosto), jossa osataan neuvoa miten näitä asioita on tupatti hoitaa.

Herkkuahan tässä on tietysti sekin, että toimarin reaktio antaa aika hyvät aseet firman imagon kolhimiseen jos alkaa touhu ketuttaa...

[Joku Muu]

Pakko sanoa, että kuulostaa aika typerältä toimarilta, jos se puhuu jostain hinnan kalliudesta. Se ei siis selvästi käsitä, minkä asioiden kanssa tässä leikitään. Kysehän ei suoranaisesti ole kaupankäynnistä, vaan siitä että firma mokasi ja Moska laupeudessaan antaa sille mahdollisuuden korjata virheensä.

Juuri näin. Kuulostaa todella erikoiselta, että satojen miljoonien eurojen liikevaihtoa (tämähän on muuten siis ison luokan juttu) pyörittävän yrityksen tj yleensä itse vastaa tällaiseen viestiin ja varsinkaan tuohon sävyyn. Vaikuttaa siltä, että tj ei nyt ymmärrä mistä tässä on kyse. Eli minä laittaisin vielä uudestaan asiallista viestiä tarkentaen mistä on kyse ja mihin vaatimukset perustuvat, ja mitkä on jatkotoimenpiteet jos neuvottelut eivät etene. Vaikuttaa siltä, että tj on vastannut fiilispohjalta asiaan perehtymättä.

En usko, että edelleenkään on vielä tarvetta lähteä juristien kautta asiaa hoitamaan. Jos saat asian sovittua ilman käräjiä, menee varmaan aimo tukku palkkiosta juristille jos sellaisen otat mukaan neuvotteluihin.

[eskolius]

Ymmärsin jossain vaiheessa niin, ettei firmasta ole kuulunut mitään.

No, jos on reagoitu, vaikkakin tympeästi, niin eipä siinä muuta kuin painetta pesään.

Soittamisella tarkoitinkin juuri sitä, että etsii tiedon kuka on oikea keskustelukumppani - ja toki sitten asia ja vaatimukset kirjallisesti.

[mixout]

Pakko sanoa, että kuulostaa aika typerältä toimarilta, jos se puhuu jostain hinnan kalliudesta. Se ei siis selvästi käsitä, minkä asioiden kanssa tässä leikitään. Kysehän ei suoranaisesti ole kaupankäynnistä, vaan siitä että firma mokasi ja Moska laupeudessaan antaa sille mahdollisuuden korjata virheensä.

Juuri näin. Kuulostaa todella erikoiselta, että satojen miljoonien eurojen liikevaihtoa (tämähän on muuten siis ison luokan juttu) pyörittävän yrityksen tj yleensä itse vastaa tällaiseen viestiin ja varsinkaan tuohon sävyyn. Vaikuttaa siltä, että tj ei nyt ymmärrä mistä tässä on kyse. Eli minä laittaisin vielä uudestaan asiallista viestiä tarkentaen mistä on kyse ja mihin vaatimukset perustuvat, ja mitkä on jatkotoimenpiteet jos neuvottelut eivät etene. Vaikuttaa siltä, että tj on vastannut fiilispohjalta asiaan perehtymättä.

En usko, että edelleenkään on vielä tarvetta lähteä juristien kautta asiaa hoitamaan. Jos saat asian sovittua ilman käräjiä, menee varmaan aimo tukku palkkiosta juristille jos sellaisen otat mukaan neuvotteluihin.

+1

Laita vielä rautalangasta vääntäen tilanne minkä takia olet keskustelun aloittanut. Mitkä ovat sinun oikeutesi kuvaajana ja missä vaiheessa firma on toiminut väärin. Kyseessä on toimitusjohtaja, joka on oikea osoite tähän yhteydenottoon mutta suoraan sanottuna samat henkilöt ovat joskus aivan kassalla siitä mitä oikeassa elämässä tapahtuu. Ei suoraa kosketusta suorittavaan portaaseen jne. Jos hän ei tunne asioita mitä liittyy valokuvan oikeuksiin ja niistä maksettuihin hintoihin niin vastaus voi hyvinkin olla tuo. Ja mitä isompi firma, sitä helpompi heidän on viitata kintaalla pienen ihmisen kyselyille.

[Munt]

Firmalle kannattaa perustella mihin hinnoittelu perustuu. Laita esimerkkinä hinnastoa johonkin kuviaan myyvään firmaan, jossa mainonta hinnoitellaan sen näkyvyyden mukaan ja lisää mukaan ohjeet hinnan kaksin tai kolminkertaistamisesta tapauksessa, jossa kuvaa käytetään luvatta. Tuosta mallin osuudesta en osaa sanoa juuri mitään, mutta kyllä näistäkin kokonaisuutena tulee hyvin perusteltu ja melko iso summa. Lisäksi kyseinen yritys voi haluta oikeuden käyttää kuvaa yksin, jolloin sekin voidaan hinnoitella mukaan. Tee siis samalla tarjous kuvan tulevasta käytöstä ja mikäli summa ei miellytä, niin sitten sinun on pakko ryhtyä asiassa toimenpiteisiin. Yleensä faktat esittämällä pääsee lopulta tuloksiin. Tässähän yritys ostaa yhden tuotteen, jonka se on jo ottanut luvatta käyttöön, mutta ei ole sitä maksanut.

..

[alsalus]

Hoi Moska, miten tässä kävi? Saitko sovittua, vai meneekö vaikeemman kautta? Jos vaihtoehto b, niin mikä firma! Kerro meille, me kerrotaan maailmalle.

[Moska]

Asia vielä kesken... miekkojen kalisteluvaiheessa. Vastapuoli esittänyt naurettavan ja säälittävän väliltä vasatatarjouksen, joka aiheutti hymyilyä. Vastatarjouksen sisältö oli lähinnä pelottelua kuinka oikeudenkäynnissä ei välttämättä saa juuri mitään ja kuinka kauan se kestää ja että suuret kulut voi langeta meille...

Ikävä kyllä olen sen verran kovapäinen, että uhkailu toimii ihan kuin yrittäisi nuotiota sammuttaa bensiinillä. Ei siis välttämättä viimeisen päälle viisas ratkaisu, mikäli jutusta helpolla ajattelivat irti päästä.

Seuraavaa siirtoa tässä mietin. Vielä en yritystä aio paljastaa, mutta voi olla, että sekin aika vielä koittaa, ellei tyyli muutu.

Poliisille, vai minne haaste jätetään?

[alsalus]

Poliisille voit tehdä rikosilmoituksen, ja noin vuoden päästä asia on syyttäjän pöydällä, joka sitten laatii syytteen ja sinä pääset seuraamaan sirkusta asianomaisena. Nopeampi ja tehokkaampi vaihtoehto on lakimiehen kanssa lätästä ukaasi yritykselle amerikantyyliin.

Se, että yritys ehdottaa lounaskahvilansa kahvilippuja korvaukseksi ja uhkailee hankalalla oikeuskäsittelyllä kertoo, että toi on menossa vaikeaksi. Onko yritys ostanut mainoksen muualta, vai tehnyt itse? Jos firman oma mainososasto on vastuussa, voi varmaan suoraan ottaa sinne yhteyttä ja kysyä, että minkä helevetin takia ne vetkuttelee ja uhkailee sua? Kyllähän ne siellä mainososastolla tietävät eurolleen, kuinka paljon tuollainen kuva maksaa missäkin yhteydessä itse tehttynä tai ostettuna.

Sun ongelma taitaa olla se, että lähdit eurot edellä liikkeelle. Jos olisit vaatinut kampanjan välitöntä keskeyttämistä ja julkista anteeksipyyntöä, olisi homma jo ohitse. Kun sen sijaan halusit vain rahakompensaatiota, se oli viesti että tälle kaverille maistuu ilmainen lounas. Näin veikkaan.

[Maxi]

Se, että yritys ehdottaa lounaskahvilansa kahvilippuja korvaukseksi ja uhkailee hankalalla oikeuskäsittelyllä kertoo, että toi on menossa vaikeaksi. Onko yritys ostanut mainoksen muualta, vai tehnyt itse? Jos firman oma mainososasto on vastuussa, voi varmaan suoraan ottaa sinne yhteyttä ja kysyä, että minkä helevetin takia ne vetkuttelee ja uhkailee sua? Kyllähän ne siellä mainososastolla tietävät eurolleen, kuinka paljon tuollainen kuva maksaa missäkin yhteydessä itse tehttynä tai ostettuna.

Tuo oikeuskäsitellyn uhkaaminen on vain pelottelu-taktiikka jolla yritetään saada asianomainen luopumaan ja hyväksymään kahviliput.

Vaikkakin mainoksen olisi tehnyt mainostoimisto, on yritys kuitenkin julkaisija ja näin vastuussa jos mainostoimisto mokaa. Yritys voi sitten myöhemmin haastaa mainostoimistoa oikeuteen jos siltä tuntuu.


Oletko Moska rekisteröitynyt esim. getty images:in nettisivuille? Siellä saat sitten käyttöösi hieno laskuri joka kertoo aika hyvin paljonko ne olisivat joutuneet maksmaan kuvasta.

Jos kuvasi on uniikki eikä stock-kuva mainen on sen "arvo" vieläkin korkeampi koska sitä olisi täytynyt kuvata erikseen juuri kyseiselle yritykselle ja kyseinen yritys olisi todennäköisesti ostanut (tai halunut) kaikki oikeudet kuvasta eikä vain käyttöoikeus.

[Aegean]

Asia vielä kesken... miekkojen kalisteluvaiheessa. Vastapuoli esittänyt naurettavan ja säälittävän väliltä vasatatarjouksen, joka aiheutti hymyilyä. Vastatarjouksen sisältö oli lähinnä pelottelua kuinka oikeudenkäynnissä ei välttämättä saa juuri mitään ja kuinka kauan se kestää ja että suuret kulut voi langeta meille...

Ikävä kyllä olen sen verran kovapäinen, että uhkailu toimii ihan kuin yrittäisi nuotiota sammuttaa bensiinillä. Ei siis välttämättä viimeisen päälle viisas ratkaisu, mikäli jutusta helpolla ajattelivat irti päästä.

Seuraavaa siirtoa tässä mietin. Vielä en yritystä aio paljastaa, mutta voi olla, että sekin aika vielä koittaa, ellei tyyli muutu.

Poliisille, vai minne haaste jätetään?

Älä toimi asiassa yksin, Moska. Hommaa itsellesi asianajaja.

Seuraavaksi saat muuten sen vastapuolen lakimiehen kimppuusi, joka kääntääkin koko jutun sun viaksi. Ne pyörittää ketä tahansa maallikkoa kuin vasemman käden rukkasta. Eräs tuntemani lautamies on kertonut, kuinka vaikeaa maallikon on salissa puolustaa itseään asianajajaa vastaan - olkoon vaikka kuinka oikeassa kanteessaan.

Eli hommaa se asianajaja nyt äkkiä. Nehän nauraa siellä firmassa sulle partaansa, eikä ne tarjoukset niitä kahvilippuja kummemmiksi muutu, mikäli et lähesty heitä asianajajasi välityksellä. Helsingin seudulla hyvä asianajaja kustantaa ehkä n. 300eur/tunti, muuallakin maassa vähintään sellaisen 200eur/tunti.

Homma menee niin, että marssit asianajajan pakeille, käytte alkuneuvottelun (joka jossain tapauksissa voi olla sinulle ilmainen).

Sitten asianajajasi käyttää muutaman tunnin aikaa laatiakseen vastaajalle kirjeen ja tarjouksen (omat kulunkinsa laskuun tietysti sisällyttäen) johon olisi parempi suostua. Vastausaikaa annetaan varmaan kohtuullisesti, ehkä n. viikko-kaksi.

Sen jälkeen -mikäli tyydyttävää vastausta ei ole kuulunut- sinä marssit poliisilaitokselle ja nostat vastaajaa kohtaan syytteen.

Jos käräjäpäiväänkään mennessä ei sitten ole vastapuolelta tullut sellaista tarjousta minkä katsot voivasi hyväksyä, juttu menee saliin. Tosin 90% riitatapauksista sovitaan jo sitä ennen, mutta eihän sitä koskaan tiedä...

Jos häviät jutun, maksat sekä omasi että vastaajan oikeudenkäyntikulut. Mahdollisesta oikeusturvavakuutuksestasi et hyödy mitään, sillä häviäjä maksaa aina itse. Kulunkeja voi kertyä helposti 5-numeroinen eurosumma.

Jos voitat jutun, vastapuoli maksaa omansa & sinun oikeudenkäyntikulut ja saat kuvastasikin sen ehkä muutaman kympin tai muutaman sadan euron korvauksen. Todellakin; vakuutusyhtiöiden kaupittelemat oikeusturvavakuutukset ovat yhtä tyhjän kanssa...

Loppupeleissä et kuitenkaan jää voitolle, koska asian suhteen tulee varmasti ansionmenetyksiä, puhelinkuluja, matkustuskuluja yms. joita et pysty perimään vastapuolelta.

Toisaalta jos juttu menee saliin ja puolustat siellä itseäsi yksin, saattaa tuomari olla työpaineen vuoksi niin vittumoisella tuulella, että mokomalla mitättömällä asialla oikeuslaitosta kuormittaessasi tuomitseekin kannaltasi huonon ratkaisun.

Kaikkein tärkeintä Moska olisi, että ymmärtäisit käyttää nyt ja tästä hetkestä lähtien apunasi asianajajaa!

Huomaa että kun vastassasi on yritys, niin ei siellä kukaan vietä unettomia öitä tahe koe stressiä kyseisen oikeusprosessin vuoksi. Se on vaan yksi asia muiden joukossa joka pitää hoitaa. Piece of cake.

Sinä sen sijaan tulet piehtaroimaan noissa tuskissa paljonkin, olet sitten kuinka oikeassa tahansa. Mutta jos sulla on hyvä asianajaja, hän hoitaa puolestasi keissiä niin, ettei sun tarvitse seuraavan vuoden-puolentoista aikana joka päivä sitä miettiä.

Mutta tärkeintä se asianajaja olisi hommata heti, koska silloin tapaus saatetaan saada päätökseen nopeastikin, ihan vain hänen käymänsä kirjeenvaihdon pohjalta.

Mutta pitkittämällä sen asianajajan ottamista vain huononnat omaa tilannettasi. Toimi - älä jossittele, höh!

[hsm]

Niin, asianajajaan kannattaa satsata, mutta ei mihin tahansa.
Asianajajakaan ei ole kaikkien alojen asiantuntija.
Tekijänoikeuskysymyksissä mainitaa usein Susiluodon toimisto:
http://www.susiluoto.com/#/?page=3