simplyelectronics.net?

[espafi]

Ilmeisesti kuljen onnellisten tähtien alla.
Tokinan tilasin viime pe ja eilen to saapui kotiin eli 6 päivässä.
Tähän asti kaikki kaupat SE:n kanssa ovat sujuneet kuin elokuvissa
(mitä nyt Suomen DHL:n kanssa on kerran painittu).
Eikä "säästyneet" 150€ harmita lainkaan.

[Hedu]

Kuukausi mennyt, ei ole tuote edes lähtenyt vielä..hmmm
On kuulemma kiirettä. No joo. Aika erikoista on kyllä. Laskua en kyllä maksa ennenkuin tuote tulee, tai sitten peruutan tilauksen jos ei ala kuulua.

[mulderi]

Tässäpä oma tarinani, jos vaikka jollekin hyötyä olisi.

Tilasin DMC-FT3 kameran simplystä 26.6 2012. Kameraa ei kuulunut "normaalissa" ajassa (2+7 working days), mutta tuli viesti, että kamera on vahingoittunut pakatessa tai että vahingoittuminen on huomattu pakatessa. Nyt kyseinen tuote oli sitten loppu ja voisin valita uuden tuotteen tai perua kaupan.

Vastasin, että voin ottaa kameran toisen värisenä, jos samaan hintaan saan (muut värit olivat jostain syystä kalliimpia?). No sieltä tuli vastaus, että onnistuu kyllä, mutta koko prosessi on aloitettava alusta, eli menee taas tuo (2+7) päivää.

Homma kuitenkin toimi kuten viestissä luvattiin, ja eilen (25.7) DHL toikin kameran kotiovelle. Kokonaisuudessaan siis homma toimi ihan OK, joskaan ei ole kiireisen ihmisen ostospaikka (tilaus - saapuminen, 1kk).

Plussaksi voidaan katsoa, että ottivat sieltä yhteyttä, eikä tarvinnut itse ruveta kyselemään, että missäs kamera on menossa.

Miinusta on pitkä toimitus, joka vielä pitkittyi 24h sähköpostivastausvälin takia. (Haluatko korvaavaan tuotteen? Joo. - 24H - Minkä värisen? punaisen. - 24H - Toimitusaika on 2+7 päivää, sopiiko se teille? Joo. - 24H - Tilauksenne lähetetään käsittelyyn. )

Kokonaisuudessaan ostaminen meni jokseenkin odotusten mukaan, olin lukenut ongelmista jo etukäteen ja otin tietoisen riskin.

[artsi79]

Simppelistä 3.3 tilattu canon 70-300mm L tuli viimein tänään DHL kyydissä. \o/

Epäusko alkoi jo hieman kaivertaa ajan kuluessa. Oikean tuotteen saamiseen ei kuitenkaan mennyt edes viittä kuukautta ja englanninkielen taitokin pysyy parempana, kun vaihtaa muutamia sähköposteja ja lähettää väärää tuotetta takaisin.

[ville.p.i]

Tilasin Padin 17.8. ja oli ovella 30.8. DHL:n toimesta.

Ei voi valittaa eli suosittelen ja varmasti tilaan myös toisenkin kerran. Säästin Suomen hintoihin n. 150e.

[OskuK]

Simppelistä 3.3 tilattu canon 70-300mm L tuli viimein tänään DHL kyydissä. \o/

Epäusko alkoi jo hieman kaivertaa ajan kuluessa. Oikean tuotteen saamiseen ei kuitenkaan mennyt edes viittä kuukautta ja englanninkielen taitokin pysyy parempana, kun vaihtaa muutamia sähköposteja ja lähettää väärää tuotetta takaisin.

Jesss! Kyllä nyt on yksi Simplyn suosittelija taas hallusssa ;-D

[Matti_JH]

Vaikuttaa lukemani perusteella melkoiselta kusetusfirmalta. Mieluummin sitä maksaa hiukka enemmän kivijalkaan josta tavarat saa heti ja takuut pelaa.

[j4kku]

Itse tilasin 16. päivä (sunnuntaina) tuolta Tokinan 11-16/2.8 laajiksen (499e)ja siihen filtterin.. Tänään soitti DHL:n mies että tuodaanko kotiin vai muualle. Oma kokemukseni oli ko. firmasta pelkästään positiivinen. Kyselin sähköpostilla että miten pystyn jäljittämään oman pakettini kun en luonut tunnuksia simplyyn ja sain 12 tunnissa vastausmailin jossa annettiin seurantakoodi DHL:n suuntaan.

Toimitus kesti 10 päivää mukaanlukien viikonloput ja melko sujuvasti mielestäni toimi myös yhteydenpito kaikkien kolmen (minä, dhl, se) välillä. Nyt vaan toivoo ettei tulevaisuudessa joudu mitään takuuasioita hoitelemaan...

[Hedu]

Vaikuttaa lukemani perusteella melkoiselta kusetusfirmalta. Mieluummin sitä maksaa hiukka enemmän kivijalkaan josta tavarat saa heti ja takuut pelaa.

Olen itsekkin pikkuhiljaa samaa mieltä. Jäi obiska saamatta reilun kuukauden odottelun jälkeen. Luottokunta selvittää parhaillaan asiaa. En tietenkään maksanut laskua.Ensimmäiset kaupat kylläkin meni loistavasti...hmmm.

[singer]

Kysytäänpä vielä kertaalleen takuusta. Onko simplystä tilatuissa Nikonin objektiiveissa takuu jolla voi ongelmatapauksissa huollattaa jas tekniikassa? Eräs postaus väitti, että yllättäen tämä onnistuu, toiset taas väittävät kivenkovaa että tulee vain simplyn takuu ja tuote olisi postitettava britteihin ongelmatilanteissa. Missä lienee totuus?

[Hedu]

Kysyin joskus sähköpostilla asiaa heiltä. Sanoivat että pitää lähettää britteihin jos ongelmia ilmenee. Tämä siis canonin optiikan kanssa. Luulisi sama käytäntö,olevan merkistä,riippumatta.

[Matti_JH]

Kysyin joskus sähköpostilla asiaa heiltä. Sanoivat että pitää lähettää britteihin jos ongelmia ilmenee. Tämä siis canonin optiikan kanssa. Luulisi sama käytäntö,olevan merkistä,riippumatta.

tuohan on oikein mukavaa.

[singer]

Tarkistin asian tänään jas tekniikalta Nikonin optiikan osalta. Mikäli laite on myyty EU-alueella, onnistuu takuuhuolto heillä. Eli Simplystäkin tilatut tuotteet voi huollattaa jassilla. Takuu on voimassa vuoden.

[Hedu]

Tämähän on hyvä juttu sitten.

[OskuK]

Jos Simplyn kama on EU-kamaa. Sehän ei ole mitenkään varmaa...

[singer]

Jos Simplyn kama on EU-kamaa. Sehän ei ole mitenkään varmaa...

Mulle vastattiin jassista että kaikki EU:n sisältä ostetut on takuuhuollettavissa heillä, vaikka kysyin erityisesti "harmaatuonnista" Hong Kongista. Vähän kyllä jäin miettimään että ymmärrettiinkö/luettiinko minun kysymystä ihan kunnolla.

[mremonen]

Jos Simplyn kama on EU-kamaa. Sehän ei ole mitenkään varmaa...

Mulle vastattiin jassista että kaikki EU:n sisältä ostetut on takuuhuollettavissa heillä, vaikka kysyin erityisesti "harmaatuonnista" Hong Kongista. Vähän kyllä jäin miettimään että ymmärrettiinkö/luettiinko minun kysymystä ihan kunnolla.

Jassissa ei olla kiinnostuneita siitä laitteen mukana tulevasta valmistajan takuulapusta. He haluavat vain ja ainoastaan myyjän kuitin, jossa on laitteen sarjanumero.

Eli jos kauppa on EU:ssa, homma bueno.

nimim. Pari kertaa jassilla tänä syksynä käynyt ja takuuhuoltoja teettänyt.

Niin ja se kuitti pitää löytyä, vaikka sitten olisi kyse laitteesta, jossa takuu on varmasti voimassa. Kuten vaikka kaikki D800:t vielä ensi kevääseen asti.

[Ilaris]

Mielenkiintoista. Kysyin Simplystä tätä asiaa Canonin rungon ja linssin osalta lauantaina ja sain tänään vastauksen, jossa sanotaan, että heille pitää lähettää.

Oma lisänsä olisi tuo Simplyltä ainakin osaan linsseihin saatava Mac extended warranty kolmeksi vuodeksi, joka maksaa lonssistä riippuen jotain 50-100€. Yritin hieman netistä selvitellä tuon toimivuutta, mutta en oikein saanut tolkkua. Kyllähän parin tonnin linssiin tuolla hintaa vois kolme vuotta mielenrauhaa ottaa...

Tuo Jassin toimivuus olisi kyllä mahtava asia.

[mremonen]

Sen verran pitää tarkentaa, etten ole testannut tuota rungon kanssa, kun siitä on Rahalan kuitti. Sen sijaan hollannista tullut 200-400 meni läpi että kolisi. Mutta Nikonilla onkin objektiiveissa globaali takuu. Rungoissa vain EU:n tasoinen.

[wolle]

Miten tuo homma pelaa jos tilaa yritykselle, onko näissä Simplyn toimittamissa kameralaitteissa kotimaiseen verotukseen kelpaava alv mukana hinnassa? Millanen erittely kuitissa näkyy, eli saako näitä vähennettyä verotuksessa? Kenellään varmaa tietoa asiasta!?

Pikkasen houkuttas tuo 1000€ säästö kun vertaa koko tilauksen hintaa kivijalkaliikkeen loppusummaan...