simplyelectronics.net?

Kokemuksia, vinkkejä, tullit, halvimmat paikat yms. Saksasta, USA:sta jne.
espafi
Viestit: 36
Liittynyt: Huhti 23, 2009 9 : 51

Viesti Kirjoittaja espafi »

Ilmeisesti kuljen onnellisten tähtien alla.
Tokinan tilasin viime pe ja eilen to saapui kotiin eli 6 päivässä.
Tähän asti kaikki kaupat SE:n kanssa ovat sujuneet kuin elokuvissa
(mitä nyt Suomen DHL:n kanssa on kerran painittu).
Eikä "säästyneet" 150€ harmita lainkaan.
Cloudcity. Uuden ajan pilvipalvelu.
Hedu
Viestit: 300
Liittynyt: Loka 02, 2009 23 : 25

Viesti Kirjoittaja Hedu »

Kuukausi mennyt, ei ole tuote edes lähtenyt vielä..hmmm
On kuulemma kiirettä. No joo. Aika erikoista on kyllä. Laskua en kyllä maksa ennenkuin tuote tulee, tai sitten peruutan tilauksen jos ei ala kuulua.
mulderi
Viestit: 39
Liittynyt: Heinä 06, 2011 11 : 59

Viesti Kirjoittaja mulderi »

Tässäpä oma tarinani, jos vaikka jollekin hyötyä olisi.

Tilasin DMC-FT3 kameran simplystä 26.6 2012. Kameraa ei kuulunut "normaalissa" ajassa (2+7 working days), mutta tuli viesti, että kamera on vahingoittunut pakatessa tai että vahingoittuminen on huomattu pakatessa. Nyt kyseinen tuote oli sitten loppu ja voisin valita uuden tuotteen tai perua kaupan.

Vastasin, että voin ottaa kameran toisen värisenä, jos samaan hintaan saan (muut värit olivat jostain syystä kalliimpia?). No sieltä tuli vastaus, että onnistuu kyllä, mutta koko prosessi on aloitettava alusta, eli menee taas tuo (2+7) päivää.

Homma kuitenkin toimi kuten viestissä luvattiin, ja eilen (25.7) DHL toikin kameran kotiovelle. Kokonaisuudessaan siis homma toimi ihan OK, joskaan ei ole kiireisen ihmisen ostospaikka (tilaus - saapuminen, 1kk).

Plussaksi voidaan katsoa, että ottivat sieltä yhteyttä, eikä tarvinnut itse ruveta kyselemään, että missäs kamera on menossa.

Miinusta on pitkä toimitus, joka vielä pitkittyi 24h sähköpostivastausvälin takia. (Haluatko korvaavaan tuotteen? Joo. - 24H - Minkä värisen? punaisen. - 24H - Toimitusaika on 2+7 päivää, sopiiko se teille? Joo. - 24H - Tilauksenne lähetetään käsittelyyn. )

Kokonaisuudessaan ostaminen meni jokseenkin odotusten mukaan, olin lukenut ongelmista jo etukäteen ja otin tietoisen riskin.
artsi79
Viestit: 96
Liittynyt: Loka 31, 2010 18 : 14
Paikkakunta: Nokia

Viesti Kirjoittaja artsi79 »

Simppelistä 3.3 tilattu canon 70-300mm L tuli viimein tänään DHL kyydissä. \o/

Epäusko alkoi jo hieman kaivertaa ajan kuluessa. Oikean tuotteen saamiseen ei kuitenkaan mennyt edes viittä kuukautta ja englanninkielen taitokin pysyy parempana, kun vaihtaa muutamia sähköposteja ja lähettää väärää tuotetta takaisin.
ville.p.i
Viestit: 65
Liittynyt: Marras 20, 2011 21 : 24

Viesti Kirjoittaja ville.p.i »

Tilasin Padin 17.8. ja oli ovella 30.8. DHL:n toimesta.

Ei voi valittaa eli suosittelen ja varmasti tilaan myös toisenkin kerran. Säästin Suomen hintoihin n. 150e.
OskuK
Viestit: 34035
Liittynyt: Joulu 22, 2003 20 : 05

Viesti Kirjoittaja OskuK »

artsi79 kirjoitti:Simppelistä 3.3 tilattu canon 70-300mm L tuli viimein tänään DHL kyydissä. \o/

Epäusko alkoi jo hieman kaivertaa ajan kuluessa. Oikean tuotteen saamiseen ei kuitenkaan mennyt edes viittä kuukautta ja englanninkielen taitokin pysyy parempana, kun vaihtaa muutamia sähköposteja ja lähettää väärää tuotetta takaisin.
Jesss! Kyllä nyt on yksi Simplyn suosittelija taas hallusssa ;-D

Waldo's Peoplen Waldo:

"Itseensä pitää luottaa, eikö niin?"
Matti_JH
Viestit: 12192
Liittynyt: Tammi 25, 2008 19 : 09
Viesti:

Viesti Kirjoittaja Matti_JH »

Vaikuttaa lukemani perusteella melkoiselta kusetusfirmalta. Mieluummin sitä maksaa hiukka enemmän kivijalkaan josta tavarat saa heti ja takuut pelaa.
j4kku
Viestit: 124
Liittynyt: Syys 30, 2011 19 : 01

Viesti Kirjoittaja j4kku »

Itse tilasin 16. päivä (sunnuntaina) tuolta Tokinan 11-16/2.8 laajiksen (499e)ja siihen filtterin.. Tänään soitti DHL:n mies että tuodaanko kotiin vai muualle. Oma kokemukseni oli ko. firmasta pelkästään positiivinen. Kyselin sähköpostilla että miten pystyn jäljittämään oman pakettini kun en luonut tunnuksia simplyyn ja sain 12 tunnissa vastausmailin jossa annettiin seurantakoodi DHL:n suuntaan.

Toimitus kesti 10 päivää mukaanlukien viikonloput ja melko sujuvasti mielestäni toimi myös yhteydenpito kaikkien kolmen (minä, dhl, se) välillä. Nyt vaan toivoo ettei tulevaisuudessa joudu mitään takuuasioita hoitelemaan...
Hedu
Viestit: 300
Liittynyt: Loka 02, 2009 23 : 25

Viesti Kirjoittaja Hedu »

Hel_NiS kirjoitti:Vaikuttaa lukemani perusteella melkoiselta kusetusfirmalta. Mieluummin sitä maksaa hiukka enemmän kivijalkaan josta tavarat saa heti ja takuut pelaa.
Olen itsekkin pikkuhiljaa samaa mieltä. Jäi obiska saamatta reilun kuukauden odottelun jälkeen. Luottokunta selvittää parhaillaan asiaa. En tietenkään maksanut laskua.Ensimmäiset kaupat kylläkin meni loistavasti...hmmm.
singer
Viestit: 41
Liittynyt: Maalis 07, 2012 13 : 25

Viesti Kirjoittaja singer »

Kysytäänpä vielä kertaalleen takuusta. Onko simplystä tilatuissa Nikonin objektiiveissa takuu jolla voi ongelmatapauksissa huollattaa jas tekniikassa? Eräs postaus väitti, että yllättäen tämä onnistuu, toiset taas väittävät kivenkovaa että tulee vain simplyn takuu ja tuote olisi postitettava britteihin ongelmatilanteissa. Missä lienee totuus?
Hedu
Viestit: 300
Liittynyt: Loka 02, 2009 23 : 25

Viesti Kirjoittaja Hedu »

Kysyin joskus sähköpostilla asiaa heiltä. Sanoivat että pitää lähettää britteihin jos ongelmia ilmenee. Tämä siis canonin optiikan kanssa. Luulisi sama käytäntö,olevan merkistä,riippumatta.
Matti_JH
Viestit: 12192
Liittynyt: Tammi 25, 2008 19 : 09
Viesti:

Viesti Kirjoittaja Matti_JH »

Hedu kirjoitti:Kysyin joskus sähköpostilla asiaa heiltä. Sanoivat että pitää lähettää britteihin jos ongelmia ilmenee. Tämä siis canonin optiikan kanssa. Luulisi sama käytäntö,olevan merkistä,riippumatta.
tuohan on oikein mukavaa.
singer
Viestit: 41
Liittynyt: Maalis 07, 2012 13 : 25

Viesti Kirjoittaja singer »

Tarkistin asian tänään jas tekniikalta Nikonin optiikan osalta. Mikäli laite on myyty EU-alueella, onnistuu takuuhuolto heillä. Eli Simplystäkin tilatut tuotteet voi huollattaa jassilla. Takuu on voimassa vuoden.
Hedu
Viestit: 300
Liittynyt: Loka 02, 2009 23 : 25

Viesti Kirjoittaja Hedu »

Tämähän on hyvä juttu sitten.
OskuK
Viestit: 34035
Liittynyt: Joulu 22, 2003 20 : 05

Viesti Kirjoittaja OskuK »

Jos Simplyn kama on EU-kamaa. Sehän ei ole mitenkään varmaa...

Waldo's Peoplen Waldo:

"Itseensä pitää luottaa, eikö niin?"
singer
Viestit: 41
Liittynyt: Maalis 07, 2012 13 : 25

Viesti Kirjoittaja singer »

OskuK kirjoitti:Jos Simplyn kama on EU-kamaa. Sehän ei ole mitenkään varmaa...
Mulle vastattiin jassista että kaikki EU:n sisältä ostetut on takuuhuollettavissa heillä, vaikka kysyin erityisesti "harmaatuonnista" Hong Kongista. Vähän kyllä jäin miettimään että ymmärrettiinkö/luettiinko minun kysymystä ihan kunnolla.
mremonen
Viestit: 9575
Liittynyt: Joulu 10, 2003 15 : 43
Paikkakunta: itähelsinki
Viesti:

Viesti Kirjoittaja mremonen »

singer kirjoitti:
OskuK kirjoitti:Jos Simplyn kama on EU-kamaa. Sehän ei ole mitenkään varmaa...
Mulle vastattiin jassista että kaikki EU:n sisältä ostetut on takuuhuollettavissa heillä, vaikka kysyin erityisesti "harmaatuonnista" Hong Kongista. Vähän kyllä jäin miettimään että ymmärrettiinkö/luettiinko minun kysymystä ihan kunnolla.
Jassissa ei olla kiinnostuneita siitä laitteen mukana tulevasta valmistajan takuulapusta. He haluavat vain ja ainoastaan myyjän kuitin, jossa on laitteen sarjanumero.

Eli jos kauppa on EU:ssa, homma bueno.

nimim. Pari kertaa jassilla tänä syksynä käynyt ja takuuhuoltoja teettänyt.

Niin ja se kuitti pitää löytyä, vaikka sitten olisi kyse laitteesta, jossa takuu on varmasti voimassa. Kuten vaikka kaikki D800:t vielä ensi kevääseen asti.
Ilaris
Viestit: 4
Liittynyt: Elo 04, 2011 8 : 46

Viesti Kirjoittaja Ilaris »

Mielenkiintoista. Kysyin Simplystä tätä asiaa Canonin rungon ja linssin osalta lauantaina ja sain tänään vastauksen, jossa sanotaan, että heille pitää lähettää.

Oma lisänsä olisi tuo Simplyltä ainakin osaan linsseihin saatava Mac extended warranty kolmeksi vuodeksi, joka maksaa lonssistä riippuen jotain 50-100€. Yritin hieman netistä selvitellä tuon toimivuutta, mutta en oikein saanut tolkkua. Kyllähän parin tonnin linssiin tuolla hintaa vois kolme vuotta mielenrauhaa ottaa...

Tuo Jassin toimivuus olisi kyllä mahtava asia.
mremonen
Viestit: 9575
Liittynyt: Joulu 10, 2003 15 : 43
Paikkakunta: itähelsinki
Viesti:

Viesti Kirjoittaja mremonen »

Sen verran pitää tarkentaa, etten ole testannut tuota rungon kanssa, kun siitä on Rahalan kuitti. Sen sijaan hollannista tullut 200-400 meni läpi että kolisi. Mutta Nikonilla onkin objektiiveissa globaali takuu. Rungoissa vain EU:n tasoinen.
wolle
Viestit: 1064
Liittynyt: Touko 05, 2008 16 : 05
Paikkakunta: Soade

Viesti Kirjoittaja wolle »

Miten tuo homma pelaa jos tilaa yritykselle, onko näissä Simplyn toimittamissa kameralaitteissa kotimaiseen verotukseen kelpaava alv mukana hinnassa? Millanen erittely kuitissa näkyy, eli saako näitä vähennettyä verotuksessa? Kenellään varmaa tietoa asiasta!?

Pikkasen houkuttas tuo 1000€ säästö kun vertaa koko tilauksen hintaa kivijalkaliikkeen loppusummaan...
Vastaa Viestiin